Задано вопросов 24, из них VIP - 10
Мурманск, сегодня, 13:10

Можно ли обязать УК (ТСЖ) сначала починить домофон, а потом вести проверки?

Вопрос №25100036 из г. Мурманск
опубликован сегодня, 13:10
В подъезде многоквартирного дома сломали домофон (перерезали провода). Обслуживающая компания повесила объявление, что проводятся правоохранительные действия и домофон будет отремонтирован только после их окончания. Прошло 4 дня. Домофон не работает. А можно ли починить сначала домофон а потом проводить мероприятия? Страдают 15 квартир.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, в большинстве случаев домофон можно отремонтировать до окончания «правоохранительных действий», если повреждение не является вещественным доказательством, изъятым следователем. Объявление УК выглядит как способ переложить ответственность на полицию и затянуть ремонт. Вот как это работает.

⚖️ Что говорит закон

Домофон — общее имущество многоквартирного дома (ст. 36 ЖК РФ, п. 2 Правил содержания общего имущества № 491). УК обязана поддерживать его в исправном состоянии и устранять неисправности в разумные сроки. Ссылка на «правоохранительные действия» не освобождает от этой обязанности.

Если провода перерезаны — это повреждение общего имущества. УК должна зафиксировать факт (акт), вызвать полицию (если это хулиганство/вандализм), но ремонт не блокируется самим фактом проверки. Исключение: если следователь изъял конкретный фрагмент провода как вещественное доказательство и запретил его трогать. Но обычно перерезанный провод не изымают — составляют протокол осмотра и фотографируют.

«Правоохранительные действия» — это не основание для бездействия УК. Если полиция проводит проверку, УК может параллельно восстановить домофон, не уничтожая следов (например, заменить повреждённый участок, сохранив фото/акт).

🛠️ Что делать жильцам (15 квартир — это сила)

Коллективная письменная заявка в УК с требованием:

указать конкретную причину невозможности ремонта (какое именно «правоохранительное действие» и какой документ его подтверждает);

предоставить акт осмотра и копию обращения в полицию;

установить срок ремонта (например, 3 рабочих дня).

Подпишите всем подъездом, отправьте с уведомлением или через ГИС ЖКХ.

Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — на бездействие УК по содержанию общего имущества. ГЖИ может выдать предписание с конкретным сроком.

Жалоба в прокуратуру — если УК ссылается на полицию, прокуратура может запросить, действительно ли есть запрет на ремонт. Часто выясняется, что никакого запрета нет.

Прямой вопрос в полицию (через дежурную часть или письменно): «Есть ли запрет на восстановление домофона? Изъят ли провод как вещественное доказательство?» Ответ покажет, прикрывается ли УК.

💡 Можно ли отремонтировать «сначала», а потом «мероприятия»?

Да, если:

провод не изъят как вещественное доказательство;

ремонт не уничтожает следы (можно сфотографировать повреждение, составить акт с участием полиции/соседей, а затем заменить участок).

Нет, если: следователь письменно запретил любые работы до окончания проверки (такое бывает редко, но возможно);

повреждение является частью места происшествия, которое ещё не осмотрено.

💎 Итог

Объявление УК — скорее отговорка, чем законное основание. Коллективная заявка в УК + жалоба в ГЖИ + запрос в полицию о наличии запрета — это реальный путь. Если запрета нет, УК обязана отремонтировать домофон в разумный срок (обычно несколько дней), не дожидаясь «окончания мероприятий». 15 квартир без связи — это существенное нарушение, и УК должна нести ответственность за бездействие.

- Если ответ был вам полезен, можете оставить донат на любую сумму +79646595728 Вайлдберис банк. Схожу попью кофе за успех Вашего дела!

- Если потребуется составить жалобу, претензию, исковое или другие документы, смело обращайтесь ко мне! Решу ваш вопрос!

+79646595728 Telegram, WhatsApp

сегодня, 14:09
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте ,технически починить домофон можно и параллельно с проверками, но решение полностью зависит от правоохранительных органов. То есть формально «сначала ремонт, потом мероприятия» не работает — приоритет у следствия.

Когда в подъезде совершают вандализм (перерезают провода), полиция или другие органы начинают проверку: ищут виновных, фиксируют следы, возможно, изымают оборудование или записи с камер как доказательства. В таких условиях сотрудники могут временно ограничить доступ в подъезд или к конкретным узлам системы, чтобы не помешать расследованию. Управляющая компания в этом случае не сама «замораживает» ремонт из вредности — она действует по указанию следствия, чтобы не уничтожить возможные улики или не создать помех.

сегодня, 13:12

Данный вопрос нужно уточнять у дознавателя. Ответ на вопрос зависит от того, какие следственные действия проводятся и препятствует ли ремонт этим следственным действиям.

сегодня, 13:13

Lena, уточняйте в полиции. Починить домофон можно и параллельно с проверками, но решение полностью зависит от правоохранительных органов.

сегодня, 13:18

УК обязана устранить повреждения а при этом самостоятельно взыскать в причинителей вреда ст 15 и 1064 ГК РФ ущерб подав иск по уголовному делу прямо при расследовании

сегодня, 13:27

Да, можно

сегодня, 14:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут