Как не платить пакет «Домклик» при страховании жизни по ипотеке Сбербанка?

Здравствуйте! Да, в ряде случаев можно не оплачивать пакет «Домклик». Сам по себе ипотечный договор со Сбербанком от ноября 2023 года не означает, что заемщик обязан ежегодно покупать именно пакет дополнительных услуг «Домклик».

Нужно отдельно проверить условия кредитного договора о страховании жизни и процентной ставке. Если для сохранения скидки по ставке достаточно действующего договора страхования, отвечающего требованиям банка, страхование можно оформить отдельно без приобретения иных платных услуг. Но если конкретная скидка по вашему договору привязана именно к определенной программе или пакету, отказ может повлечь увеличение ставки — это определяется условиями договора, действовавшими при его заключении.

Поэтому сначала посмотрите раздел кредитного договора об изменении процентной ставки и условия программы страхования. Если пришлете обезличенный фрагмент договора, где указаны ставка, скидки и страхование, а также точное название предлагаемого сейчас пакета «Домклик», можно определить, обязаны ли вы его оплачивать и что произойдет со ставкой при отказе.

Для проверки условий вашего ипотечного договора и определения безопасного варианта отказа от дополнительных услуг можете обратиться ко мне в личный чат.

Здравствуйте

Написать нужно однозначно претензию об отказе от этой услуги и даже можно вернуть денежные средства- писать нужно очень подробно и грамотно, со ссылками на нормы законодательства

Прочитайте пожалуйста личное сообщение (верхний правый угол экрана)

Здравствуйте! Да, возможность отказаться от пакета услуг «Домклик Плюс» есть, однако в вашем случае необходимо внимательно изучить условия ипотечного договора, поскольку он заключён в ноябре 2023 года.

Само по себе законодательство не обязывает заёмщика приобретать пакет дополнительных услуг банка.

Страхование жизни и здоровья при ипотеке является добровольным. Обязательным является страхование заложенной недвижимости (ст. 31 Федерального закона № 102-ФЗ «Об ипотеке»).

В решении ФАС России от 17.01.2025 по делу № 07/01/11-53/2023 действия Сбербанка и страховой компании, связанные с предоставлением скидки к ипотечной ставке исключительно при приобретении пакета «Домклик Плюс», были признаны нарушающими антимонопольное законодательство.

Это решение может стать основанием для оспаривания соответствующих условий договора. Однако автоматического сохранения прежней ставки при отказе от пакета оно не гарантирантирует.

Что рекомендую сделать?

▪️Запросить у Сбербанка письменное разъяснение о возможности отказа от пакета.

▪️Изучить индивидуальные условия ипотечного договора, особенно пункты о процентной ставке и последствиях отказа от «Домклик Плюс».

▪️При наличии оснований направить претензию в банк со ссылкой на решение ФАС.

▪️При отказе рассмотреть обращение в ФАС России и судебную защиту.

Полностью отказаться от оплаты страхования жизни нельзя — банк требует этот полис, чтобы снизить свои риски. Но есть рабочий вариант, как не переплачивать: можно не продлевать пакет «Домклик Плюс», при этом оформить отдельный полис страхования жизни в другой аккредитованной компании и сохранить льготную ставку.

Что можно сделать уже сейчас

- Запросите у Сбербанка пакет документов, на основании которых взимается плата: выписка по начислениям, тариф/условия, ссылка на документ, где прописано подключение «Домклик», и где указано право отказа.

- Подготовьте письменное заявление: просите исключить оплату пакета/отключить сервис и сообщить правовое основание начислений.

- Если платежи уже списаны — заявляйте о проверке начислений и возврате (в пределах возможного), приложив подтверждения.

Резюме: шанс отключить оплату зависит от того, где именно закреплён пакет «Домклик» и есть ли право отказаться/отключить его по условиям договора и документов страхования. Без просмотра текста условий точный вывод сделать сложно.

Если у вас похожий вопрос — задайте его в форме ниже. Если Вам нужна более подробная консультация или составление документов обратитесь ко мне в личные сообщения!

За уже данный ответ можете оставить донаты.

Сегодня акция - высокопрофессиональная консультация юриста - по цене обеда в сельской столовой.Не понравится - верну деньги.

Доброе утро!

Вы вправе отказаться от пакета услуг Домклик Плюс, поскольку его приобретение не является обязательным условием ипотечного кредитования. Согласно ст. 935 ГК РФ страхование жизни и здоровья является добровольным, а обязательным при ипотеке является страхование заложенной недвижимости по ст. 31 Закона № 102-ФЗ. При этом отказ от страхования жизни может повлечь повышение процентной ставки, если это предусмотрено договором. ФАС России решением от 17.01.2025 по делу № 07/01/11-53/2023 признала нарушением антимонопольного законодательства предоставление скидки по ипотеке исключительно при покупке пакета Домклик Плюс. Поэтому рекомендую направить в Сбербанк письменное заявление об отказе от пакета с предложением оформить отдельный полис страхования жизни и требованием сохранить прежнюю ставку. Если банк откажет, можно обратиться с жалобой в ФАС России или оспорить соответствующие условия договора в суде. Однако сохранение ставки без изучения условий ипотечного договора ноября 2023 года гарантировать нельзя.

Правовые основания: ст. 935 ГК РФ, ст. 31 Федерального закона № 102-ФЗ, ст. 16 Закона РФ № 2300-1, ч. 4 ст. 11 Федерального закона № 135-ФЗ