Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон, купленный в Евросети?
Вопрос №2532343
из г. Зеленоград
опубликован 18.07.2013, 14:26
опубликован 18.07.2013, 14:26
Хочу получить консультацию у специалиста.
01.02.13 г. я купила сотовый телефон в магазине Евросеть, спустя 5 месяцев, тот перестал включаться. Я предъявила им претензию на возврат денежных средств и расторжении договора купли-продажи, так же предъявила копии чека и гарантийного талона. Взяла подпись о вручении с продавца. После чего они дали мне квитанцию (видимо на экспертизу), где телефон стоит в статусе: ремонт. И со словами мы все починим и вернем послали меня гулять на 20 дней. Я не хочу пользоваться этим телефоном, я хочу вернуть деньги. Подскажите пожалуйста, как мне это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.
19.07.2013, 00:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможном расторжении договора и возврате денег при поломке телефона в гарантийный период
Как вернуть деньги за неисправный телефон после истечения срока на возврат в магазине
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Салон Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон - подробности и возможность обращения в суд
Как оформить претензию на возврат денег за неисправный планшет в указанный срок?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Как требовать возврат денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут