Проблемы с новой кухней - как добиться замены недостатков от продавца
Вопрос №254272
из г. Москва
опубликован 16.06.2005, 16:34
опубликован 16.06.2005, 16:34
В конце мая купили кухню за полную стоимость (без кредита). Со стороны продавца была доставка, устанавливать мы решили сами. Когда ее привезли мы подписались на документе, что нам ее доставили. Нам сказали что если будут какие-то недостатки, мы позвоним продавцу и нам их заменят.
Только через 2 недели мы стали ее устанавливать и когда стали распоковывать обнаружили довольно серьёзные недостатки: царапины на дверях шкафов, ржавые и помятые мойка и барная стойка, не полная комплектность (не хватало ручек, ножек и креплений).
Мы пошли к продавцу, где нам сказали, что ни чего менять не будут, будто мы сами все это сделали.
Если сможете, подскажите что нам нужно предпринять, чтобы они выполнили свои обещания.
С благодарностью Дмитрий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать письменно претензию с описанием всех недостатков и Ваших требованиях. Претензия должна быть в двух экземплярах, один у Вас. Отправить с уведомлением и описью.
Успехов
18.06.2005, 01:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой кухни - кто должен забрать ее обратно в магазин и вернуть деньги за доставку?
Проблемы с заказанной кухней на заказ - задержка доставки, недоставленные шкафы и проблемы с монтажом
Проблема с купленным штативом - сломан зубец и поврежденная сумка - как вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - отказ от приема товара и требования к продавцу
Проблемы с изготовлением кухни на заказ - как действовать?
Проблемы на автомойке - отсутствие уборки и повреждение автомобиля - что делать?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Проблемы с доставкой ручек к кухне - что делать в такой ситуации?
Спор о возврате детского автокресла - правомерные требования продавца и документальное оформление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут