Неудачный отдых в Турции - о переносе отеля, изменении времени вылета и об отказе в компенсации
Вопрос №255740
из г. Москва
опубликован 22.06.2005, 10:26
опубликован 22.06.2005, 10:26
В мае месяце этого года ездили с семьей отдыхать в Турцию. Оформили путевку в фирме на 8 дней 7 ночей. Нам нужен был 4* отель и питание (все включено). Так мало того, что в последний день нам поменяли отель, так по приезду в отель оказалось, что он 3* (хотя фирма заверила что 4*). Затем нам перенесли время вылета (обратно был чартер) на ночь. Мы ездили с ребенком и он тяжело перенес обратную дорогу. Хотя узнав о переносе мы просили гида перенести вылет на другой день с дополнительной оплатой проживания. Нам было отказано. В итоге мы провели на отдыхе 6,5 дней вместо 8. помимо этого были и другие неурядицы. По приезду мы написали притензию просили возместить 30% от стоимости путевки. Получили отказ. Можно ли еще что-то сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Оксана. В Вашем случае Вы можете обратиться в суд, с иском о возмещении материального и морального вреда, причиенного некачественной услугой.
С. Юлия
24.06.2005, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Путешественникам, заказавшим тур у ПегасТуристик, перенесли время вылета и компенсировали потерянный день
Проблемы с путевкой - перенос вылета, отсутствие фена и шумная дорога - есть ли возможность компенсации?
Проблемы с путевкой в Турцию - отмена вылетов и предложение агентства о замене отеля
Необходимость возврата денег или переноса вылета в связи с изменениями в расписании тура
Изменение рейсов в Испанию - Можно ли вернуть часть денежных средств за путевку?
Проблемы с чартерным рейсом - какие документы собрать для подачи иска отдыхающим в Турции при переносе вылета
Проблемы со временем вылета и потеря дня отдыха
Нарушение договора с турагентством - как защитить свои права и интересы
Существует фирма 1 которая сдает имущество другой фирме 2, я оформил зам для фирмы 2. как перенести заем на фирму 1?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут