Неудачный отдых в Турции - о переносе отеля, изменении времени вылета и об отказе в компенсации
Вопрос №255740
из г. Москва
опубликован 22.06.2005, 10:26
опубликован 22.06.2005, 10:26
В мае месяце этого года ездили с семьей отдыхать в Турцию. Оформили путевку в фирме на 8 дней 7 ночей. Нам нужен был 4* отель и питание (все включено). Так мало того, что в последний день нам поменяли отель, так по приезду в отель оказалось, что он 3* (хотя фирма заверила что 4*). Затем нам перенесли время вылета (обратно был чартер) на ночь. Мы ездили с ребенком и он тяжело перенес обратную дорогу. Хотя узнав о переносе мы просили гида перенести вылет на другой день с дополнительной оплатой проживания. Нам было отказано. В итоге мы провели на отдыхе 6,5 дней вместо 8. помимо этого были и другие неурядицы. По приезду мы написали притензию просили возместить 30% от стоимости путевки. Получили отказ. Можно ли еще что-то сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Оксана. В Вашем случае Вы можете обратиться в суд, с иском о возмещении материального и морального вреда, причиенного некачественной услугой.
С. Юлия
24.06.2005, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 040
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 915
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Путешественникам, заказавшим тур у ПегасТуристик, перенесли время вылета и компенсировали потерянный день
Проблемы с путевкой - перенос вылета, отсутствие фена и шумная дорога - есть ли возможность компенсации?
Проблемы с путевкой в Турцию - отмена вылетов и предложение агентства о замене отеля
Необходимость возврата денег или переноса вылета в связи с изменениями в расписании тура
Изменение рейсов в Испанию - Можно ли вернуть часть денежных средств за путевку?
Проблемы с чартерным рейсом - какие документы собрать для подачи иска отдыхающим в Турции при переносе вылета
Проблемы со временем вылета и потеря дня отдыха
Нарушение договора с турагентством - как защитить свои права и интересы
Существует фирма 1 которая сдает имущество другой фирме 2, я оформил зам для фирмы 2. как перенести заем на фирму 1?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут