Магазин Икеа отказывается отдать найденный товар по прежней цене - есть ли в этом законность?
Вопрос №2561735
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.08.2013, 18:53
опубликован 02.08.2013, 18:53
Моя ситуация связана с магазином Икеа. На кассе я оплатила товар и успешно забыла его там же. На следующий день я позвонила в магазин и они подтвердили, что мой товар действительно нашелся. Но отдавать его по прежней цене они не хотят, ссылаясь на то, что на момент оплаты моего товара действовала акция, а сегодня акция уже закончилась. Т.е. предлагают мне вернуть деньги, но я должна приобрести этот же товар вновь, но по новой цене.
Законно ли это?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет.сделка прошла в день акции.Товар оплачен вами.Если он громоздкий то возможно только предъявление требований за хранение .А если мелкий то вам следовало обратиться с жалобой к руководству ( можно и на заграницу выйти) что сотрудник ИКЕА видел что товар забыли, но не напомнила вам его забрать.
03.08.2013, 22:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли предоставить выписку из банка для возврата денег после оплаты товара картой Сбербанка в магазине?
Магазин отказывается обменять неисправный товар и предлагает вернуть деньги, но цена на товар выросла. Это законно?
У меня возникла проблема - оплатил товар по цене 1 р, но магазин отказывается его выдать. Что делать?
Как вернуть деньги или товар, если рабочий отказывается отвечать и магазин не в курсе возврата
Как защитить свои права - возможности сослаться на правовые документы при оспаривании цены товара в интернет-магазине
Отказ магазина от предоставления скидки на заказ в связи с акцией - кто прав?
Как вернуть оплаченный товар после забытого на кассе самообслуживания в ИКЕА - необходимость заявления в полицию?
Онлайн-магазин возвращает деньги за отсутствующий товар, но повышает его цену - могу ли я требовать его по старой цене?
Претензия по поводу неполной комплектации товара в интернет-магазине - требую второй товар по акционной цене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут