Проблемы с новым телевизором - размеры не подходят и картинка размытая. Можно ли вернуть или заменить его на более подходящую модель?
Вопрос №2604628
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.08.2013, 00:42
опубликован 20.08.2013, 00:42
Купила в подарок маме телевизор. Когда привезли ей домой, оказалось, что он большой по размеру. Картинка не четкая, размытая. Надо смотреть с большого расстояния, а размеры квартиры не позволяют. Можно ли поменять телевизор на меньший по размеру диагонали?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соотв. с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (п.11 -Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления) замена возможна лишь в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
20.08.2013, 14:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Телевизор сложнотехнический товар и его обмен возможен только после подтверждения сервисным центром, что дефект имеет заводской характер.
20.08.2013, 00:47
Здравствуйте, Елена! Конечно можете, только в 14-ти дневный срок. Вы можете, как обменять товар на аналогичный, так и расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.
20.08.2013, 13:37
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если изображение на телевизоре Samsung UE32F6400AK через интернет-магазин Е 96 некачественное?
Особенно по краям экрана, чего, мне кажется, в ТВ с плоским экраном не должно быть, в магазине мне сказали
Можно ли заменить телевизор на меньший размер диагонали.
Можно ли поменять купальник на меньший размер, если бирки сохранены
Недовольство покупкой - Как вернуть деньги за телевизор, который не соответствует ожиданиям?
Когда пришла домой, поняла, что они мне не подходят по размеру.
Отказались поменять нижнее белье на меньший размер в спортивном интернет-магазине
Можно ли вернуть пальто, купленное без примерки и оказавшееся малым?
Можно ли обменять джемпер на другой размер, если есть чек и отрезанная бирка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут