Обман продавца и ложная информация - как вернуть предоплату за установку входной двери?
Вопрос №2699859
из г. Москва
опубликован 24.09.2013, 11:39
опубликован 24.09.2013, 11:39
Заключили договор на установку входной двери.
Внесли предоплату. На следующий день позвонили на производство и отказалсись, т.к. еще раз заглянули в магазин и увидели, что в договоре указана не та дверь, о которой шла речь. А о которой шла речь вообще на конкурентном стенде, который консультант обозначил изначально как свой. Диспетчер на производстве подтвердил отмену заказа. При звонке ему через несколько дней диспетчер сообщил, что предоплата возвращена консультанту. Консультант теперь утверждает, что заказ не отменялся, каркас уже изготовлен. Как вернуть свою предоплату? Т.к был явный обман продавцом и предоставлена ложная инфа о товаре, можно что то сделать? В договоре, к сожалению, указано просто фраза металлическая дверь и как доказать о какой двери договаривались с продавцом не знаю...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ростислав.
Вам необходимо написать заявление о возврате денежных средств, если не будут возвращать, то писать досудебную претензию.
Готов помочь в решении данного вопроса.
24.09.2013, 11:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Возврат предоплаты при отказе от заказа на сайте Коасотка-Маркет - правомерно ли отказ магазина?»
Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре
Возвращение предоплаты при расторжении договора на покупку и установку входной металлической двери - права и обязанности сторон
Срок возврата денег по предоплате при отказе от заказа ламината без составления договора
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Превышен срок производства и монтажа двери - что делать?
Почему была взята предоплата в интернет-магазине, если товар отсутствует?
Возврат предоплаты за изготовление кухни без заключения договора
Фирма предложила либо вернуть дверь, либо возместить расходы - как вернуть деньги за неполученный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут