Проблемы с возвратом денег за неподходящий USB шнур в салоне Евросеть

Вопрос №2708638 из г. Саратов
опубликован 26.09.2013, 22:40

4.09.2013 г. я купил в салоне Евросеть USB шнур для mp3 плеера, но проверив дома, понял, что он не подходит (покупая шнур в салоне, я показал плеер продавцу, что-бы подобрать разъем и доверив его опыту не стал проверять подходит он или нет). Проверив и поняв, что шнур не подходит, я отнес обратно USB шнур 9.09.2013 г.. Уже в магазине я хотел возвратить товар, при этом сразу получив деньги, но продавец сказал, что нужно писать заявление и ждать неделю. Взя мой чек он отсканировал его, при этом ничего писать не пришлось. (Он тупо взял и отсканировал мой чек и все) Прождав неделю и так не дождавшись звонка, я сегодня пришел в салон, что-бы самому во всем разобраться. Мне отказали в возврате денег, аргументируя, что прошло 2 недели со дня покупки и возврат денег мне не положен. Говоря ему, что шнур технологически не сложный товар и он мне должен был вернуть деньги сразу после того, как я к нему пришел, продавец молчит и ничего не отвечает. Подскажите пожалуйста, что мне в данной ситуации делать и смогу ли я вернуть свои деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Я так понимаю - факт Вашего обращения к продавцу в течение 14 дней не зафиксирован - заявление Вы не писали. Сейчас будет трудно что-либо доказать, но можете попробовать ещё раз уже на бумаге подать продавцу претензию.

26.09.2013, 22:44

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация