Хотелось бы знать насколько правомерны действия сотрудников администрации в данном случае?

22 и 23 июля 2013 года мы с мужем обращались в Отдел учета и распределения жилья администрации с заявлением по поводу получения справки для Сбербанка для получения льготного ипотечного кредита по программе «Молодая семья», стоим на учете с 2008 года. Две недели я ждала вышеуказанную справку, каждый день звонила, каждый раз получала отговорки, что на меня и мужа не пришли запросы с Регистрационной палаты, хотя на наших детей эти запросы пришли. Затем 5 августа по просьбе сотрудников вышеуказанного отдела я написала заявление о переходе с Федеральной программы на Республиканскую. 16 августа нам пришел ответ (исходящий документ был датирован от 25 июля) от администрации с отказом от предоставления субсидии по причине обеспеченности более учетной нормы (более 14,5 м), хотя обеспеченность на каждого члена нашей семьи менее учетной нормы на мой взгляд: Я - собственник доли квартиры (48,9 м) = 12,225 м. В данной квартире было прописано 8 человек. Муж по договору дарения от 02.07.2010 года является собственником малосемейной квартиры площадью 39,8 м, в которой никто не был прописан. Общая площадь в собственности на нашу семью составляет 12,225 + 39,8 = 52,025 м. Каждый член нашей семьи (я, муж и 2 детей) обеспечен 52,025 / 4 = 13,006 м, что является по моим расчетам менее учетной нормы (менее 14,5м). При личной встрече по выяснению данного вопроса с администрацией мне предложили разделить лицевые счета на квартиру, что я и попыталась сделать. Впоследствии выяснилось, что такое возможно только по решению суда. Снова мой вопрос с субсидированием встал. В последующем разговоре с администрацией мне предложили выписать детей и мужа с моей жилплощади и прописать в мужнину квартиру, таким образом получается обеспеченность менее учетной нормы, и подтвердили о сложности разделения лицевых счетов. Сотрудники администрации уверили, что действия по перепрописке не являются ухудшением условий. Мы так и поступили, предоставили в администрацию новые выписки с лицевых счетов. Но теперь опять все стоит на месте. Через 1 месяц мне исполняется 36 лет, и наша семья автоматом вылетит из программы «Молодая семья» (моему мужу 29 лет). А у нас есть все основания предполагать, что сотрудники Отдела учета и распределения жилья специально оттягивают время, тем самым препятствуя осуществлению наших прав. Хотелось бы знать насколько правомерны действия сотрудников администрации в данном случае? С уважением, Ирина.