Неотвечающий интернет-магазин - Как вернуть деньги за неотправленный товар?

Вопрос №2718450 из г. Киселевск
опубликован 30.09.2013, 17:26
Я заказал в интернет магазине комплект шин на сумму 27600 рублей. Оплатил товар после получения договора. Мне сообщили о зачислении денег и прибытие товара через 14 дней. По истечении срока телефоны фирмы продавца не отвечали и сайт в интернете пропал. На руках имеется электронная версия договора, реквизиты получателя и квитанция об оплате. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

"Поэтому все споры сейчас - какая конкретно статья УК РФ будет применяться судом (если мошенников найдут) беспочвенны."

Уважаемая Т.А. Вы не правы.

Статья 159.6 УК РФ.. Мошенничество в сфере компьютерной информации

1. Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей, – наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, – наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, – наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, совершенные организованной группой либо в особо крупном размере, –

наказываются лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Примечание.

Крупным размером в статьях 159.1., 159.3, 159.4, 159.5, 159.6 Уголовного кодекса РФ признается стоимость имущества, превышающая 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей, а особо крупным – 6 000 000 (шесть миллионов) рублей.

30.09.2013, 19:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Федор

да, скорее всего это мошенничество. Обратитесь в органы внутренних дел с заявлением о возбуждении уголовного дела по данному факту мошенничества. Заявите также претензию на адрес фирмы. Пошлите претензию заказным письмом с обратным уведомлением. Возможно, магазин ещё даст ответ. В случае если ответа вы не получите обращайтесь в суд о взыскании произведенной оплаты на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя РФ

Согласно данной нормы закона

п. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи,

30.09.2013, 17:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ответ предыдущего юриста неверен.

"магазин ещё даст ответ. В случае если ответа вы не получите обращайтесь в суд о взыскании произведенной оплаты на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя РФ Согласно данной нормы закона

п. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

Вопросы по защите прав потребителей. связанные с интернет-магазинами, а особенно с иностранными, нашим законодательством не урегулированы.

«Мошенничество в Интернете ст. 159 УК РФ» применим в целом к мошенническим махинациям любого вида, где используются один или несколько элементов Интернета – такие как комнаты в чатах, электронная почта, доски объявлений или веб-сайты – для привлечения потенциальных жертв, проведения мошеннических сделок или для передачи поступлений от мошенничества в финансовые учреждения или иным лицам, участвующим в таких махинациях.

Вам следует обратиться в Управление «К» МВД России которое занимается борьбой с преступлениями в сфере информационных технологий.Обратитесь через сайт ps.112.ru

Или БСТМ ГУ МВД России по г. Москве(Бюро специальных технических мероприятий Главного Управления МВД России по г. Москве Почтовый адрес: 127006,г. Москва, ул. Петровка, д.38. Фактический адрес: 107078, г. Москва, ул. Мясницкая, д.49/22

30.09.2013, 17:59

Федор

оценку действиям интернет-мошенников может дать только суд, органы предварительного следствия в рамках уголовного дела вправе производить следственные действия и давать предварительную юридическую оценку. Поэтому все споры сейчас - какая конкретно статья УК РФ будет применяться судом (если мошенников найдут) беспочвенны.

А претензию направьте - как один из вариантов действий по исстребованию долга.

30.09.2013, 18:04

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 757 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 766 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 466 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 25 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 84 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 245 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 438 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских