Проблема с гарантией - Что делать, если золотые часы перестали работать через пол года после покупки?
Вопрос №2785987
из г. Партизанск
опубликован 20.10.2013, 16:25
опубликован 20.10.2013, 16:25
Купили золотые часы на них гарантия 2 года, прошло пол года они перестали идти. Магазин в котором брали отправил нас в другой город в главный офис, сказав что они являются филиалом там нас отправили назад, сказав что где брали там и разбирайтесь. Как быть? Как правильно все сделать чтобы не остаться с носом, будет обидно часы ведь дорогие. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Соглано Закона РФ" О защите право потребителей"Вам надо написать претензию на некачественный товар в ту торговую организацию. которая вам продала товар., будь у нее головной офис хоть за границей.
Она обязан принять у вас его для проведения экспертизы и возможности или невозможности гарантийного ремонта. Срок для гарантийного ремонта продавцом не более 45 суток
Вы можете также сами обратиться в гарантийную мастрскую . по указанным в гарантийном талоне адресам. где вам будет отремонтированы часы или дано заключение о невозможости ремонта. с которым вы и будет требоавть у продавца возарат денег за него
20.10.2013, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой - магазин закрылся, головной офис отказывает в возврате средств
Проблема со стеклом на золотых часах Ника - вопросы гарантии и ремонта
Проблемы с гарантией - магазин отказался отремонтировать сломанный телефон после отправки в сервисный центр
Проблема с гарантией на коляску - магазин отказывается исправить поломку
Как правильно сформулировать претензию на возврат денег за неисправный телефон после 20-дневной экспертизы?
Как уволиться в декретном отпуске и какие выплаты ожидать при увольнении из-за закрытия филиала компании?
Что делать, если дорогие часы сломались через 5 дней после покупки - права покупателя и как выгодно вернуть деньги
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут