Проблема с гарантией - Что делать, если золотые часы перестали работать через пол года после покупки?
опубликован 20.10.2013, 16:25
Купили золотые часы на них гарантия 2 года, прошло пол года они перестали идти. Магазин в котором брали отправил нас в другой город в главный офис, сказав что они являются филиалом там нас отправили назад, сказав что где брали там и разбирайтесь. Как быть? Как правильно все сделать чтобы не остаться с носом, будет обидно часы ведь дорогие. Заранее спасибо за ответ.
Соглано Закона РФ" О защите право потребителей"Вам надо написать претензию на некачественный товар в ту торговую организацию. которая вам продала товар., будь у нее головной офис хоть за границей.
Она обязан принять у вас его для проведения экспертизы и возможности или невозможности гарантийного ремонта. Срок для гарантийного ремонта продавцом не более 45 суток
Вы можете также сами обратиться в гарантийную мастрскую . по указанным в гарантийном талоне адресам. где вам будет отремонтированы часы или дано заключение о невозможости ремонта. с которым вы и будет требоавть у продавца возарат денег за него
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой - магазин закрылся, головной офис отказывает в возврате средств
Проблема со стеклом на золотых часах Ника - вопросы гарантии и ремонта
Проблемы с гарантией - магазин отказался отремонтировать сломанный телефон после отправки в сервисный центр
Проблема с гарантией на коляску - магазин отказывается исправить поломку
Как правильно сформулировать претензию на возврат денег за неисправный телефон после 20-дневной экспертизы?
Как уволиться в декретном отпуске и какие выплаты ожидать при увольнении из-за закрытия филиала компании?
Что делать, если дорогие часы сломались через 5 дней после покупки - права покупателя и как выгодно вернуть деньги
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут