Что делать, если дорогие часы сломались через 5 дней после покупки - права покупателя и как выгодно вернуть деньги
опубликован 29.03.2017, 19:21
Купил дорогие часы. Прошло 5 дней и они сломались. Завтра пойду в магазин где покупал. Могу я требовать возврата денег? И как правильно это сделать. Спасибо.
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Можно подать письменную претензию продавцу.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Здравствуйте, Александр.
Можете требовать. Продавец, наверняка, предложит Вам сдать часы на экспертизу, но в таком случае скажите, что требуете на данное время аналогичный товар.
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу о возврате денег или замены товара, они предварительно проведут экспертизу и если часы сломаны не по вашей вине. Обязаны выполнить требования, указанные вами в претензии.
Да Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией в двух экземплярах. В дальнейшем в суд с иском о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новой йогуртницей - требую возврата денег
Как написать заявление о возврате денег за морозильную камеру после 52 дней ожидания - также можно требовать компенсацию?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с телефоном после покупки - возможность требовать возврат денег и сроки ремонта
Проблема с возвратом денег за сломанное зарядное устройство в небольшом магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом и гарантией - опыт покупки механических часов ориент в торговой сети
Вопрос о возможности возврата денег за неудовлетворительную мощность купленного центробежного насоса
Проблема с крахмалом из магазина - запах навоза и недостаточный возврат денег
Проблемы с возвратом денег после покупки обуви - как оформить компенсацию и возможные суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут