Что делать, если дорогие часы сломались через 5 дней после покупки - права покупателя и как выгодно вернуть деньги
Вопрос №12354033
из г. Калуга
опубликован 29.03.2017, 19:21
опубликован 29.03.2017, 19:21
Купил дорогие часы. Прошло 5 дней и они сломались. Завтра пойду в магазин где покупал. Могу я требовать возврата денег? И как правильно это сделать. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Можно подать письменную претензию продавцу.
29.03.2017, 19:22
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Здравствуйте, Александр.
Можете требовать. Продавец, наверняка, предложит Вам сдать часы на экспертизу, но в таком случае скажите, что требуете на данное время аналогичный товар.
29.03.2017, 19:22
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу о возврате денег или замены товара, они предварительно проведут экспертизу и если часы сломаны не по вашей вине. Обязаны выполнить требования, указанные вами в претензии.
29.03.2017, 19:23
Да Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией в двух экземплярах. В дальнейшем в суд с иском о защите прав потребителей.
29.03.2017, 19:36
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой йогуртницей - требую возврата денег
Как написать заявление о возврате денег за морозильную камеру после 52 дней ожидания - также можно требовать компенсацию?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с телефоном после покупки - возможность требовать возврат денег и сроки ремонта
Проблема с возвратом денег за сломанное зарядное устройство в небольшом магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом и гарантией - опыт покупки механических часов ориент в торговой сети
Вопрос о возможности возврата денег за неудовлетворительную мощность купленного центробежного насоса
Проблема с крахмалом из магазина - запах навоза и недостаточный возврат денег
Проблемы с возвратом денег после покупки обуви - как оформить компенсацию и возможные суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут