Муж деньги пересчитывать не стал (ну что с милой бабули возьмешь=) тем более за 11 месяцев проблем никогда не было).

Как вернуть залог за квартиру при аренде? Снимали квартиру по договору аренды. Решили не продлять. Договор закончился 7 октября. До этого говорили с хозяйкой, она сказала, что до 13 октября будет за границей. 7 числа мы честно выехали. Потом 11, 12 и 13 мы ей звонили (13 даже заехали проверить не было ли кого в квартире, еще раз приезжала с сестрой, чтобы полы помыть и проверить все ли ок ), она трубку не брала. 15 числа она наконец-то вышла на связь. Встретились только 18 октября. Она сказала, что никаких претензий не имеет. Муж отдал ключи, она деньги. (Все происходило при свидетеле - нашем друге). Муж деньги пересчитывать не стал (ну что с милой бабули возьмешь=) тем более за 11 месяцев проблем никогда не было). Приехали в офис.. Посчитали деньги вместо 37 000 р. оказалось 24 300 р. Звоним ей, она сказала, что это за те дни, которые мы там были до нашей встречи. Как вернуть деньги и наказать старушку-процентщицу? Куда обращаться? В договоре написано: по требованию Наймодателя Наниматель обязуется оставить страховой депозит за междугородние телефонные переговоры в соответствии с п.4.4 и за сохранность переданного внаем имущества 37000р. В п.4 этого договора написано, что все платежи (ку, свет, вода и телефон междугородний и обычный) делает Наймодатель. Телефон мы отключили давно, и им не пользуемся (отключила хозяйка). Стоит ли подавать в суд? Какой шанс выиграть дело? И если мы выиграем, то оплатит ли она нам услуги юриста? Если писать досудебную жалобу, то есть ли какой-нибудь образец? или я могу написать в свободной форме?