Сложности при возврате товара - почему магазин требует личное присутствие и скан карты?
Вопрос №2794745
из г. Истра
опубликован 22.10.2013, 13:42
опубликован 22.10.2013, 13:42
Оплатил картой НЕкачественный товар (не оговорено продавцом), написал претензию, магазин не возражает вернуть, но для этого предлагает приехать к ним, сделать скан карты и написать заявление (в претензии же уже писал что я хочу возврат).
Почему не возвращают на карту без таких сложностей?
Правомерно ли это? (ехать в магазин далеко и лень)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Антон!
Скан карты им не нужен. Им нужен только номер карты, в крайнем случае - полные реквизиты карты и привязанного к ней счета.
22.10.2013, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Необходимо ли приезжать к ним или все можно сделать без разъездов?
Необходимо ли приезжать к ним или все можно сделать без разъездов?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт с интернет-магазином Технопоинт - Товар не отдают после оплаты с карты, предлагают возврат денег вместо товара
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Отказ магазина в удовлетворении претензии на возврат денег за некачественный товар из-за отсутствия подписи покупателя
Проблемы с покупкой в магазине - неверная карта памяти, некорректный возврат и невыплата денег на карту
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Продавец требует предоставить паспорт для возврата денег за некачественный товар - нарушение закона РФ?
Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии
Получение письменного ответа на письменную претензию о возврате денег за некачественный товар
Проблема с возвратом товара - прошло 26 дней, магазин не отвечает на звонки, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут