Кажется мне поменяли на отремонтированный товар, что делать?
Вопрос №2812020
из г. Москва
опубликован 26.10.2013, 00:24
опубликован 26.10.2013, 00:24
Здравствуйте! Я приобрел кофеварку, в этот же день она сломалась,написал претензию в магазин. Тянули 41, сегодня обменяли на новую (сомнительно) продовец-консультант не дал гарантийный талон уверяя что чек они прикрепляют к инструкции, что она и сделала и поставила печать (тоже в инструкции), но ни на чеке не в инструкции нет серийного номера, а на обратной стороне чека стоит печать магазина и гарантия 1 год. Кажется мне поменяли на отремонтированный товар, что делать? (а при покупке первой кофеварки был гарантийный талон!)
P.S Еще кассир сделал так: дал подписать бумагу якобы мне вернули деньги и пробил новый чек на ту же сумму, а в заявлении попросил написать что товар обменен число и подпись!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неудачный опыт - Как прервать сделку покупки кофеварки и вернуть деньги?
Отказ магазина в возврате денег или замене бракованной электрической кофеварки - требования в соответствии с законом
Как поменять товар без чека - возможно ли в данном случае?
«Купленная кофеварка сломалась, но магазин не возвращает деньги уже 47 дней - возможно ли вернуть деньги за нее?»
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Покупатель без чека и талона гарантии - магазин отказал в обслуживании, производитель ссылается на истечение гарантии.
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Проблемы с покупкой телефона в кредит - продавец не выдал договор и чек, а добавил непроизведенные услуги на сумму 2000 т.р.
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут