Как решить спор о прорыве стояка и затоплении квартиры - договориться или идти в суд?

Меня зовут Даша. Я очень хочу, чтобы вы меня проконсультировали. Я одна воспитываю дочь. Мой доход 14 000 (з/п)+4500 (алименты). В прошлом году я приобрела квартиру (наследство от дедушки и обмен в районе АБ) в ноябре месяце. 26 сентября дали отопление и я затопила соседей. ( ( (Я в квартире не живу, делаю ремонт уже 5 месяц и то, что дают отопление я не знала. Вечером придя на квартиру в 17:30 увидела, что воды в детской комнате по щиколотку. Прорвало стояк. Но там не понятно, это мое или жилищной компании. Я знаю, что за стояк отвечает жилищная компания. Там труба была сделана из полиуретана и уголка не было, а просто загнута к батареи и это прорыв был см. 1, или 2 от батареи. Я вызвала аварийку, но она мне никого акта не дала. Соседка с первого этажа (я живу на втором) составила акт в нашей жилищной компаниикалик о том, что у меня прорвало батарею!, но это же не батарея? Стояки поменяли почти сразу на следующей недели, т.к. весь подъезд по стояку сидел без отопления. 26 октября соседка пришла ко мне актом и говорит, что подаст в суд. Скажите, что мне делать. Решить дела полюбовно, т.е. выплатить то, что она просит или судиться?. 26 сентября дали отопление. Т. к. у меня в квартире делается ремонт я там бываю только по вечерам и выходным. Объявление о том, что надо быть дома и что будут давать отопления к сожалению я не видела. Придя домой с работы я увидела, что комната затоплена. ( ( (Я сразу же вызвала аварийку. Соседей с низу дома тоже не было. Отопление дали в 13:00, а пришла я домой в 17:30. Забрала акт из аварийной службы в котором сказано, что прорвало стояк (полеуритан) и стояк был отключен. На следующий день я вызвала слесарей, т.к. в этот день их уже не было (рабочий день до 16:30). Только 31 числа они пришли поменяли стояки во всей квартире. Еще я знаю, что в день потопа они заходили до обеда в мою квартиру, потому что я в тот день меняла окна (без меня) и монтажники их впустили, слесари посмотрели стояки и сказали, что их пора менять и в этот день включили отопление, но нигде в журналах жилищной компании это не указано. ( (