Банк обвиняют в затягивании дела - как решить проблему с вымышленным долгом?

Гражданский кодекс РФ устанавливает:

Статья 385. Доказательства прав нового кредитора

2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Банк должен был по сделке уступить право требования денежных средств именно первому долговому агентству, а не кому бы то ни было другому, а потому Вам следовало убедиться в наличии полномочий в коллекторов на взыскание долга перед тем, как перечислять денежные средства.

Если Вы погасили долг в соответствии с условиями кредитного договора и исполнили свое обязательство по погашению долга надлежащему лицу, то Вам необходимо сообщить вновь возникшим коллекторам, что долг погашен и их требования необоснованны.

Если же Вы неосмотрительно перечисляли денежные средства каким-то мошенникам, то долг перед банком никуда не делся и его придется погашать (проверив полномочия очередного коллекторного агентства). В последнем случае Вам также следует написать заявление в полицию о мошеннических действиях по отношению к Вам со стороны первого долгового агентства.

Не оплачивайте больше никаких сумм по кредиту. При обращении коллекторов предупредите их, что кредит Вами погашен полностью, что если они желают, то могут обращаться в суд, при этом им придется предоставить не только историю платежей по кредиту, но и договор переуступки прав требования от банка.

Также сообщите, что при их повторном обращении Вы заявите в полицию о вымогательстве у Вас денег.

Также можно написать претензию в банк и коллекторам. Составление документа лучше поручить адвокату.