Отсутствие чека после пополнения счета в магазине Евросеть - оператор ошибочно отправил деньги в Пермь, но отказывает в их возврате без чека. Что нужно знать и как справедливо решить эту ситуаци
Вопрос №2846105
из г. Брянск
опубликован 01.11.2013, 20:19
опубликован 01.11.2013, 20:19
Пополнили счет мобильного телефона на приличную сумму через кассу магазина Евросеть, чек не сохранили, но деньги на счёт не поступили. Придя обратно в магазин выяснили, что оператор провёл деньги почему-то в Пермь и они там висят... но без чека вернуть их на мой номер не могут... Правомочно ли это? Является ли отсутствие чека поводом отказа, если в этой ошибке виновен оператор, тем более что на компьютере они видят свою ошибку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, отсутствие чека никак не влияет на исход дела. Так что советую вам написать и предъявить претензию в которой и изложить всю ситуацию и ваши требования.
Если в течении 10 дней ваши требования не удовлетворят, тогда в суд с иском о защите прав потребителей.
Если необходимо составит претенезию, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
01.11.2013, 20:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.2
7 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с платежом через оператора Евросети в банк без чека - что делать?
Как вернуть ошибочно переведенные деньги после пополнения счета другого мобильного телефона?
Потерян чек при оплате интернета через терминал компании Связной - возможность возврата денег и отказ в выдаче копии чека
Магазин на Ярмарке Мастеров отключили после оплаты клубной карты - отказались вернуть деньги и не объяснили причины.
Что делать, если потерян чек об оплате перевода денег через Евросеть и деньги не поступили на счёт банка
Обязан ли сотовый оператор вернуть деньги на банковский счет, если был по ошибке пополнен баланс телефона? Какой срок возврата?
Проблема с оплатой кредита через Евросеть - чеки на руках, но деньги не поступили в банк. Как решить ситуацию?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут