Сколько дней дается банку на ответ на заявление или претензию клиента? Каким документом это регламентировано?
Вопрос №2860016
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.11.2013, 14:44
опубликован 05.11.2013, 14:44
Сколько дней дается банку на ответ на заявление или претензию клиента? Каким документом это регламентировано?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрий, ФЗ № 159 "Об обращениях граждан в РФ". Срок ответа не может превышать 30 дней. Удачи.
05.11.2013, 16:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юрий Андреевич, здравствуйте.
Претензия должна быть рассмотрена в 10 дней по закону о защите прав потребителей.
Если не отвечают - обращайтесь:
1. Банк России.
2. Росмпотребнадзор.
3. Суд.
4. Ко мне 8 963 346 67 48.
Удачи.
05.11.2013, 20:08
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сроки и ответственность автосервиса за обработку клиентских претензий - правила и последствия
Сколько дней дополнительного отпуска положено врачу психотерапевту, и каким документом это регламентировано.
Сколько дней дается на похороны по трудовому кодексу? Надо ли писать заявление? На похороны каких родственников даются эти дни?
Сколько дней дается банку на ответ на заявление по перерасчету при досрочном погашении аннуитетного кредита?
Проблема с претензией от клиента - что делать, если магазин мебели не ознакомил вас с ней?
Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?
Ответ на досудебную претензию клиента - предлагаем оплатить работы и отказываемся от расторжения договора
Сколько дней даётся на переезд сотруднику полиции при переводе в другую область, и чем это регламентировано.
Через сколько дней магазин должен дать ответ на мою претензию, сроки ответа в претензии я не какие не указывал! Магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут