Отказались вернуть деньги за телефон с неисправностью - есть ли у меня право на возврат или замену товара?
Вопрос №2866781
из г. Иркутск
опубликован 06.11.2013, 16:16
опубликован 06.11.2013, 16:16
Купил телефон 5 дней назад, в нем оказалась неисправность. Сегодня пришел в магазине, они отказались вернуть деньги мотивируя, тем что его нужно сдавать на экспертизу, ждать 45 дней. Имею ли я права вернуть деньги или заменить товар (внешних повреждений у него нет)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сразу требуйте ремонт. Экспертиза - это дополнительная оттяжка времени. Технически сложные товары после первой поломки вернуть не удастся
06.11.2013, 16:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прав ли магазин отказываться вернуть деньги за телефон, после 18 дней экспертизы и претензии на замену?
Возможность возврата денег за некачественный товар после экспертизы - альтернатива замене на новый телефон или ремонту?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Как доказать неработоспособность фотокамеры в новом телефоне и вернуть деньги от магазина?
Условия возврата - 20-дневное ожидание экспертизы или возможность обмена телефона на новый
Претензия по неисправному телефону - отказ магазина в замене и рекомендации по экспертизе
Ограничения возврата товара и проведения экспертизы - что нужно знать перед закрытием магазина
Как обменять телефон без экспертизы и избежать возможности повреждения в магазине
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут