Условия возврата - 20-дневное ожидание экспертизы или возможность обмена телефона на новый
Вопрос №8298924
из г. Ульяновск
опубликован 09.10.2015, 18:11
опубликован 09.10.2015, 18:11
2 дня назад купили телефон, оказалось, что он НЕ видит вторую симкарту. Сегодня были в магазине, нам сказали, что нужно сдать на экспеотизу, ждать нужно 20 дней. Нельзя ли нам обменять этот телефон сразу на другой или взять деньги, обязательно нужно ждать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Возможность замены неисправного телефона, приобретенного в ДНС, до проведения экспертизы
Возможности обмена или возврата телефона, приобретенного два дня назад, в случае зависания
Отказ в возврате или обмене телефона с дефектом вызывает недовольство потребителя
Отказались вернуть деньги за телефон с неисправностью - есть ли у меня право на возврат или замену товара?
Купленный в кредит телефон не видит сим-карту - желаю вернуть или обменять. Есть ли такая возможность в течение 15 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут