Как вернуть деньги после оплаты заказа, который не был доставлен - правовые аспекты

Вопрос №2930613 из г. Пермь
опубликован 18.11.2013, 18:43

У меня произошла такая ситуация. Я как физ. лицо из г. Пермь заключил договор с поставщиком из Санкт-Петербурга, который является юр. лицом. Перед тем как они выслали мне договор, я оформил заказ на 5 телефонов на сумму 98.175 рублей. Вместе с договор они выслали мне счет и спецификацию почтой с подписями и печатями. После того как я на руки получил все эти бумаги, через несколько дней я произвел оплату в полном размере на расчетный счет их компании. После оплаты я так и не увидел свой заказ. Есть ли возможность вернуть мои деньги обратно в полном размере? На данный момент на руках имеется договор с реквизитами и адресами, спецификация, счет с чеком об оплате, выписка из ЕГРЮЛ на данную компанию.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коляда Галина Валерьевна

Юрист Пятигорск, стаж 13 лет

4.9 1145 отзывов

Для начала напишите претензию. Потом обращайтесь в суд. У Вас для выигрыша есть все шансы. Будет нужна помощь обращайтесь.

18.11.2013, 18:48

Писать заявление в полицию?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Можете написать претензию, но она не обязательна. Если не хотите терять время, то лучше сразу обращаться в суд. Нужно посмотреть ваши документы, если все в порядке, то суд можно провести удаленно, не выезжая в Санкт-Петербург. Если можно будет сослаться на закон о защите прав потребителей (зависит от ваших документов), то можно будет провести суд в Перми, по месту вашего жительства.

Советую обратиться на консультацию к юристу. Обращайтесь, после изучения документов можно будет помочь правильно составить вам исковое заявление.

19.11.2013, 12:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста