«Ошибка банка - получение ошибочного платежа и требование возврата после 7 месяцев»

Вопрос №2938583 из г. Юрга
опубликован 19.11.2013, 23:31

Question

01.04.2013 года мне на з/пл карту поступило 20 000 рублей. Я сразу позвонила в банк за информацией, что это за деньги. На что сотрудник банка ответил, что отправитель физ лицо (ФИО) с Ростовской области. Я спросла, как могу связаться с этим человеком и договориться о возврате. Предоставить какую-либо информацию сотрудник банка отказался. Все что мне было предложено, обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление о ошибочном платеже. Я отказалась, т.к. ближайший банк находится в другом городе. Деньги находились на моем счете более 2 месяцев, потом я их сняла. Спустя 7 месяцев мне позвонила девушка, сказала, что ошибочно были переведены мне деньги и она подаст на меня в суд для возврата. С ее слов я поняла, что это ошибка банка. И не могу так же понять, откуда она знает кто я, где живу, сколько мне лет и номер моего телефона? (Между нами расстояние более 3000 км). Что мне делать в этой ситуации?

Дышловая Евгения Викторовна · Accepted Answer

готовится к судебному процессу...

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

Галина. вернуть ведь это не ваши деньги.

Яковлева Анна Борисовна · Answer

Доброй ночи! Максимум, что Вы можете получить - это номер счета отправителя. Остальные данные являются конфиденциальной информацией и могут быть предоставлены только по требованию суда. Вы можете написать жалобу (можно сразу иск) в суд на Ваш банк за разглашение сведений.
Вернуть деньги придется, если будет решено, что платеж был ошибочным. Попробуйте запросить у девушки все данные по счету-отправителю. Параллельно запросите в Вашем банке все данные по переводу. Если всё совпадет - отправьте ей деньги обратно. Зачем Вам суд?
Если есть сомнения - ждите суда. Ничего страшного не будет. Вы не могли знать.

«Ошибка банка - получение ошибочного платежа и требование возврата после 7 месяцев»

Похожие вопросы

Девушка подает на меня в суд из-за денег, которые по ошибке перевели на мой счет. Что делать?

Банк-отправитель отказал в возврате денежных средств после списания при переводе на карту другого банка - что делать дальше?

Как решить проблему с ошибочной оплатой кредита в Банке Русского Стандарта и получить возврат денежных средств

Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?

Как получить компенсацию за ошибку банка при переводе денег на кредитную карту

Проблема с переводом денег на заблокированную карту - что делать дальше?

Проблемы с банком - почему мне пришлось сталкиваться с неоправданным задолженностью и угрозами коллекторов?

Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Незаконное списание денежных средств с моей карты - мои права как клиента банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59