Сказали, что в течение 10дней согласно закона О защите прав потребителей от 25,10,2007г.
Вопрос №2951699
из г. Москва
опубликован 22.11.2013, 07:05
опубликован 22.11.2013, 07:05
Купил в ЭТМ (г. С-Петербург) щиток распределительный навесной (это пластмассовый ящик с дверцей), упакованный в полиэтиленовую пленку в заводских условиях. Но он не подошел, поэтому решил его вернуть. С момента покупки прошло всего четыре дня. При этом заводская упаковка не была нарушена. Щиток у меня приняли без проблем, претензий по качеству возвращенного товара у них не было, заявление подписали, но деньги не вернули. Сказали, что в течение 10дней согласно закона О защите прав потребителей от 25,10,2007г. На мое возражение, что за товар надлежащего качества они должны мне вернуть деньги в течение 3-х дней, сказали чтобы я лучше читал законы и даже написали на заявлении, что вернут деньги согласно закона О защите прав потребителей в течение 10 дней после истечения 10дневного срока с момента подачи мною заявления и поставили печать. Они мне даже конкретную дату не определили, сказали чтобы приезжал и спрашивал, может и вернут, но не раньше, чем пройдет 10 дней с момента подачи заявления. Я понимаю, что они нарушают закон. Вот сейчас наступает 10-ый день. Какие действия мне следует предпринять?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Однако, согласно Закону О защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества можно вернуть.
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Спорный возврат наушников airpods - нарушены ли условия возврата товара на сайте МВидео?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Возможные нарушения прав потребителя при возврате денег за неисправный смартфон в магазине ДНС
Возврат денег за мобильный телефон с браком - права потребителя и сроки проверки качества
Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок
В какие сроки должны быть возвращены деньги по закону за возврат товара надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут