Сказали, что в течение 10дней согласно закона О защите прав потребителей от 25,10,2007г.
Вопрос №2951699
из г. Москва
опубликован 22.11.2013, 07:05
опубликован 22.11.2013, 07:05
Купил в ЭТМ (г. С-Петербург) щиток распределительный навесной (это пластмассовый ящик с дверцей), упакованный в полиэтиленовую пленку в заводских условиях. Но он не подошел, поэтому решил его вернуть. С момента покупки прошло всего четыре дня. При этом заводская упаковка не была нарушена. Щиток у меня приняли без проблем, претензий по качеству возвращенного товара у них не было, заявление подписали, но деньги не вернули. Сказали, что в течение 10дней согласно закона О защите прав потребителей от 25,10,2007г. На мое возражение, что за товар надлежащего качества они должны мне вернуть деньги в течение 3-х дней, сказали чтобы я лучше читал законы и даже написали на заявлении, что вернут деньги согласно закона О защите прав потребителей в течение 10 дней после истечения 10дневного срока с момента подачи мною заявления и поставили печать. Они мне даже конкретную дату не определили, сказали чтобы приезжал и спрашивал, может и вернут, но не раньше, чем пройдет 10 дней с момента подачи заявления. Я понимаю, что они нарушают закон. Вот сейчас наступает 10-ый день. Какие действия мне следует предпринять?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Однако, согласно Закону О защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества можно вернуть.
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Спорный возврат наушников airpods - нарушены ли условия возврата товара на сайте МВидео?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Возможные нарушения прав потребителя при возврате денег за неисправный смартфон в магазине ДНС
Возврат денег за мобильный телефон с браком - права потребителя и сроки проверки качества
Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок
В какие сроки должны быть возвращены деньги по закону за возврат товара надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут