Проблема с гарантией - как решить ситуацию с поврежденной мультиваркой?
Вопрос №2990060
из г. Тольятти
опубликован 29.11.2013, 10:36
опубликован 29.11.2013, 10:36
Помогите пожалуйста как поступить в данной ситуации, в сентябре покупали мультиварку за 7000 рублей, но уже в конце сентября, кусок от крышки откололся, вернули оп гарантии в магазин, наш товар продержали 45 дней и в итоге заявили что повреждение механическое и ремонту не подлежит! Никакого заключения не дали, просто лист бумаги о том что был сдан товар и что гарантийному ремонту он не подлежит, как поступить нам? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Эдуард, в случае если от крышки откололся кусок по причине не качественности товара а не вашей халатности то вы можете провести независимую экспертизу за свой счет и подать заявление в суд на продавца. В этом случае вам нужно грамотно составить исковое заявление на факт возмещения ущерба по самой мультиварке и расходов по экспертизе.
29.11.2013, 12:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от гарантийного ремонта Samsung Galaxy S6 Edge+ из-за сомнительного заключения экспертизы
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный iPhone 5S?
Принтер сломался в середине гарантийного срока, но отказ в ремонте без объяснения причин - что делать?
Проблемы с мультиваркой после ремонта в сервисном центре - крышка треснула и панель перестала работать
Отказ гарантийному обслуживанию мультиварки в сервисном центре - возможность возврата денег или судебное разбирательство
Чайник с поврежденной крышкой принят в СЦ по гарантии - какие действия следует предпринять?
Телефон снят с гарантии после 45 дней - что делать и как вернуть деньги?
Отказ СЦ в гарантийном ремонте планшета по причине механического повреждения гнезда после его сдачи
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут