Проблемы с возвратом денег при перевыпуске банковской карты в Сбербанке
Вопрос №3014069
из г. Осинники
опубликован 04.12.2013, 09:44
опубликован 04.12.2013, 09:44
В сбербанке при перевыпуске банковской карты с моего счета банк утерял 4500 р. 22 октября написала претензию в банк о возврате этой суммы. Назначили рассмотрение претензии на 02.12.13 г. Второго декабря я позвонила в банк, на что мне ответили, что срок моей претензии истек и мне нужно писать новую претензию, которую разберут в течении 25 рабочих дней. Вчера я зашла в банк и специалист мне ответил, что новую претензию мне нет смысла писать, в течении рабочего дня она постарается разобраться и в конце дня мне позвонит. Ни вчера, ни сегодня мне никто так и не позвонил. Хотела бы узнать - куда мне обращаться и как мне вернуть мои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина Михайловна.
Вам нужно теперь обращаться в суд.
Если будет нужна помощь в данном вопросе, обращайтесь, буду рад вам помочь.
04.12.2013, 18:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не получилось перевести сумму через интернет-банк Сбербанка - куда обратиться по поводу возврата денег?
Претензия на возврат денег не удовлетворена - Как решить ситуацию?
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Проблемы с рассмотрением претензии по снятию суммы с пластиковой карты Сбербанка - обещанные сроки не соблюдаются
Несоблюдение срока возврата денежных средств за некачественный товар - что делать в такой ситуации?
Операция по снятию средств с карты в банкомате Альфабанка не удалась
Проблема с переводом через банкомат Сбербанк России - возможность и сроки написания претензии, период рассмотрения и возврат денег
Как вернуть деньги после мошенничества на карту Сбербанка?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут