Проблемы с возвратом денег при перевыпуске банковской карты в Сбербанке
Вопрос №3014069
из г. Осинники
опубликован 04.12.2013, 09:44
опубликован 04.12.2013, 09:44
В сбербанке при перевыпуске банковской карты с моего счета банк утерял 4500 р. 22 октября написала претензию в банк о возврате этой суммы. Назначили рассмотрение претензии на 02.12.13 г. Второго декабря я позвонила в банк, на что мне ответили, что срок моей претензии истек и мне нужно писать новую претензию, которую разберут в течении 25 рабочих дней. Вчера я зашла в банк и специалист мне ответил, что новую претензию мне нет смысла писать, в течении рабочего дня она постарается разобраться и в конце дня мне позвонит. Ни вчера, ни сегодня мне никто так и не позвонил. Хотела бы узнать - куда мне обращаться и как мне вернуть мои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина Михайловна.
Вам нужно теперь обращаться в суд.
Если будет нужна помощь в данном вопросе, обращайтесь, буду рад вам помочь.
04.12.2013, 18:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получилось перевести сумму через интернет-банк Сбербанка - куда обратиться по поводу возврата денег?
Претензия на возврат денег не удовлетворена - Как решить ситуацию?
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Проблемы с рассмотрением претензии по снятию суммы с пластиковой карты Сбербанка - обещанные сроки не соблюдаются
Несоблюдение срока возврата денежных средств за некачественный товар - что делать в такой ситуации?
Операция по снятию средств с карты в банкомате Альфабанка не удалась
Проблема с переводом через банкомат Сбербанк России - возможность и сроки написания претензии, период рассмотрения и возврат денег
Как вернуть деньги после мошенничества на карту Сбербанка?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут