Проблемы с интернет-магазином AppleThai.ru - Заказы не поступают, клиенты получают камни вместо товаров и возврат денег не происходит
Вопрос №3067605
из г. Борисоглебск
опубликован 14.12.2013, 01:48
опубликован 14.12.2013, 01:48
Такая ситуация 21.11.2013 г. сделал заказ в интернет магазине AppleThai.ru 2 смартфона на общую сумму 36 836,18 тыс. рублей, оплатил через Qiwi кошелек сама компания как они говорили и было написано на сайте находится в Тайладне. Пока я ждал свой товар когда он прибудет к ним на склад начали поступать жалобы на данный интернет магазин в связи с тем что людям начали приходить посылки с камнями вместо заказов! На жалобы людей и просьбы вернуть деньги данный магазин просил отослать свои данные и реквизиты счета чтобы перевести потраченные средства, срок возврата денег был от 5-7 раб. дней, в связи с этим я решил отменить свой заказ и 05.12.2013 г. с трудом все таки заказ отменил выслал свои данные пообещали вернуть деньги в течении тех же 5-7 дней НО буквально через 2-3 дня данный интернет магазин перестал вообще отвечать на какие либо вопросы покупателей, а 13.12.2013 и вовсе на сайт нельзя зайти! Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий!
Вам нужно подавать заявление в полицию по составу преступления ст. 159 УК РФ. Так же исковое заявление в суд об неосновательном обогащении. Обращайтесь.
14.12.2013, 03:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Борисоглебске
Возврат товара поставщику
2
Возврат технически сложного товара
2
Составление претензии на возврат товара
2
Составление заявления на возврат товара
2
Возврат товара надлежащего качества
2
Возврат товара
2
Замена товара
2
Возмещение расходов по устранению недостатков
2
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
2
Составление письма о замене товара на аналогичный
2
Устранение недостатков товара
2
Возврат товара по гарантии
2
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине MEGA - неответственность и потеря связи
THEOUTNET не доставил заказ и не возвращает деньги - что делать?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - дезинформация о наличии товара, задержка отгрузки и отказ в возврате денег
Магазин DNS отменил все мои заказы после некорректной информации на сайте - нарушение прав покупателя?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Отказ интернет-магазина Fine Flare в возврате денег за не подошедшую блюзку - что делать и как вернуть свои средства?
Как вернуть деньги за заказ, если сайт магазина не открывается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут