Задержка вызова аварийной службы и проблемы со сметой после затопления соседа

Это не обязательно. Сосед может подать в суд на основании заключения оценщика.

Я затопила соседа 11 декабря 2012г, он вызвал аварийную службу 19.12.2013г в какой срок он должен был вызвать аварийку, и составлять смету в моем должны присутствии

На его усмотрение но в течении 3 дней мог вызвать, смета составляется и без Вашего присутствия. но имеете право требовать составить её в вашем присутствии.

Здравствуйте, Людмила Геннадьевна!

При обнаружении течи, собственник или наниматель согласно ЖК РФ и договору найма обязан сохранить квартиру. Вызывает сантехника и представителя ЖЭК и составляет Акт ,что является причиной. Удачи.

Аварийку он мог вызвать, когда обнаружил факт затопления, хоть через год.

Для описания повреждений причинённых затоплением должны были пригласить Вас

Первое, что необходимо сделать в сложившейся ситуации,- это попытаться договориться с соседями о возмещении ущерба. Если переговоры прошли в обстановке взаимопонимания, ситуация может оказаться исчерпанной. В противном случае, стоит предпринять еще одну попытку в присутствии свидетелей, которые могут помочь вам избежать дополнительных расходов при возникновении судебной тяжбы.

В любом случае, следует настоять на личном осмотре пострадавшей квартиры. Если соседи категорически возражают, не желая пускать вас на свою территорию, не исключено, что с вас просто хотят получить больше, чем требуется в реальности. В такой ситуации вам придется сообщить соседям, что вы будете настаивать на проведении экспертизы в вашем присутствии. Нелишне будет сообщить также о том, что вы знакомы с гл.60 ГК РФ, предусматривающей ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к неосновательному обогащению.

Письмо, в котором вы просите провести экспертизу в вашем присутствии, следует отправить в организацию, эксплуатирующую ваше здание. При этом не забудьте оставить у себя копию данного письма. В этом случае, если экспертиза будет произведена без вас, ее результаты можно будет счесть недействительными, требуя от суда проведения экспертизы повторно.

Если дело все-таки дошло до суда, возможно, вы сможете прийти к разумному соглашению, опираясь на результаты проведенной экспертизы.

Несколько иначе могут развиваться события, если ваша вина в происшествии может быть поставлена под сомнение. Например, причиной затопления явилась поломка сантехники, установленной у вас в квартире по всем правилам. В такой ситуации ваша задача - доказать наличие неисправности оборудования, для чего необходимо провести соответствующую экспертизу. Возможно вам удастся доказать, что ваша покупка имела недостатки, не оговоренные в инструкции, то есть брак.

Спасти вас от дополнительных расходов может также доказательство того, что сантехника была установлена в вашей квартире специалистами жилищно-эксплуатационной или другой специальной организации, например специалистами продавца. Естественно, факт такой установки должен подтверждаться соответствующими документами, подойдет квитанция об оплате услуг или договор купли продажи. В таком случае, возмещение ущерба вам и вашим соседям, может лечь на плечи изготовителя, исполнителя работ по установке оборудования или продавца.

И, наконец, возможен вариант, когда авария произошла по вине ЖКО. В таком случае, компенсация ущерба, причиненного вам и вашим соседям, станет задачей эксплуатирующей организации. Если вы живете в доме, где старые трубы в любой момент грозят затоплением, чаще обращайтесь в ЖКО с требованием ремонта, причем обращайтесь в письменной форме с обязательным сохранением копий письма. Сохраняйте все чеки на мебель и оборудование вашей квартиры, а также чеки на все производимые ремонтные работы.

В случае затопления, постарайтесь остановить воду, а затем вызвать работника эксплуатирующей организации, который зафиксирует факт аварии, то есть составит АКТ О ЗАТОПЛЕНИИ. Один экземпляр такого акта обязательно оставьте у себя. После составления акта, можно приступать к ведению переговоров с эксплуатирующей организацией о возмещении материального ущерба.

Если договориться мирным путем вам не удалось, следующим шагом станет обращение в суд. Здесь вам сможет помочь хороший адвокат, специализирующийся на подобных вопросах. В случае обращения в суд, речь может идти не только о возмещении материального вреда, но и о компенсации морального ущерба.

Не устраняйте своими силами последствия затопления до тех пор, пока не произведена экспертиза нанесенного ущерба. Только после проведения такой экспертизы и составления сметной документации, вы можете приступить к устранению следов аварии.

Людмила Геннадьевна, здравствуйте!

Составлять смету в Вашем присутствии не требуется. Но вот акт о затоплении, в котором указываются повреждения, причиненные заливом, Вы вправе требовать составить при Вас. Для этого Вам следует обратиться в управляющую компанию (либо ТСЖ) и подать письменное заявление о Вашем присутствии при проведении обследования в затопленной квартире и составлении акта о затоплении. Если акт будет составлен без Вашего участия, впоследствии в судебном заседании Вы вправе возражать против сведений, указанных в акте, заявить о вызове в суд для допроса в качестве свидетелей сотрудников управляющей компании, участвовавших в обследовании и составлении акта.

Срок вызова аварийной службы как таковой не регламентирован. Но если обследование было проведено и акт о затоплении составлен спустя значительный промежуток времени после затопления, то Вы вправе усомниться в подлинности сведений, содержащихся таком акте. Однако при этом в судебном заседании необходимо будет приводить какие-то убедительные доводы в подтверждение Ваших сомнений. Одних сомнений и большого промежутка времени между затоплением и составлением акта для суда будет недостаточно.