Что делать, если заканчивается гарантия на планшет и возникли проблемы с зарядкой и кнопкой громкости - возврат в магазин или обращение в СЦ?
Вопрос №3090186
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 18.12.2013, 16:29
опубликован 18.12.2013, 16:29
У меня такая ситуация: через месяц заканчивается гарантия у планшета, а я все думала, что моя проблема-это просто сбой в системе и все пройдет. Но нет. Около 3-х месяцев назад мой планшет перестал заряжаться полностью. Заряжается только на 59%. А сегодня перестала работать кнопка регулировки громкости. Подскажите, мне надо сдавать планшет в магазин или в СЦ? Я в интернете прочитала, что не надо нести самим в СЦ, так как договор купли был совершен с продавцом и если смешиваются 3 лица, то с продавца снимается вся ответственность. Так ли это? Также вопрос: пока мой планшет будет находиться на ремонте, срок по гарантии не продлевается? Просто отдадут его-а гарантия уже закончится и если неисправности не будут исправлены, то я не смогу сдать его. И еще: в замен дадут другой планшет, а если да, то кто: магазин или сц?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Верните данный товар продавцу. а средства попросите назад.
18.12.2013, 16:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Так данный товар по истечении 14 дней со дня покупки не подлежит возврату, так как это сложная техника
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Комсомольск-на-Амуре
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Как вернуть деньги за неисправный планшет через интернет-магазин
Гарантия после ремонта - существует ли законодательно установленный гарантийный срок и как поступить в случае отказа
Отказали в гарантии по планшету из-за механических повреждений - что делать, если возникли новые неисправности?
Гарантийные проблемы со смартфоном - какие требования можно предъявить магазину?
Проблема с гарантией - планшет сломался, но ремонт оказался платным и забрали чек
Опасения по поводу надежности - возможно ли требовать возврата денег за смартфон, находящийся на грани истечения гарантии?
Что делать, если планшет на гарантии вышел из строя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут