Написал на почтовый ящик MSI, они ответили Роман, добрый день.

Срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме . эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Каков минимальный срок ? прошло ~73 дня Что нужно сделать чтобы поторопить или в суд подать ? Есть копия чека магазина цветная и ч\б, чеки об отправке посылки, электронная переписка. Материнская плата MSI была куплена 19.10.10(3года гарантии) в магазине РИК компьютерс г.Санкт-Петербург. Недавно магазин закрылся и обязательства по гарантии передеал ООО Элимер Ситилинк Я обратился в СИТИЛИНК по гарантии и они мне ответили: Доброе утро! ООО «Элимер» не является зарегистрированным в официальном порядке правопреемником ООО «ТехКом» и не может принять на себя все обязательства по гарантийному обслуживанию клиентов компании РИК. ООО «Элимер» в порядке добровольной помощи клиентам компании РИК осуществляет замену товаров определенного перечня производителей, в случае наличия аналогичных товаров в магазине СИТИЛИНК. Оттуда меня отправили к производителю Написал на почтовый ящик MSI, они ответили Роман, добрый день. Приносим извинения за долгий ответ. Мы готовы помочь Вам в этом вопросе. Просьба отправить материнскую плату к нам в офис Отправил материнскую плату по почте 1.10.13 пришла к ним на почту 9.10.13 забрали с почты 11.10.13 г. Примерно раз в месяц пишу на почту офиса MSI и каждый раз они говорят что ждите. прошло ~73 дня и пока никакой информации не получил. всё время отвечают ждите. Попросил дать мне хоть какую нибудь информацию о процессе ремонта или где я могу узнать как продвигается ремонт, они просто проигнорировали.