Прав ли продавец, требуя справку из сервиса о том, что они не подходят на машину?

Вопрос №31284 из г. Москва
опубликован 15.06.2001, 14:38

Имею ли я право сдать назад купленный в магазине товар (амортизаторы для авто) в течение 14 дней, не объясняя продавцу причину возврата (дефектов нет)? Прав ли продавец, требуя справку из сервиса о том, что они не подходят на машину? А если я делаю сам? Подскажите пожалуйста, какие шаги предпринять, чтобы заставить принять товар (если прав я) и где посмотреть формы документов (типа претензии и т.п.), чтобы получить письменный отказ продавца?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Санкт-Петербургская городская коллегия адвокатов ЮК 61

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 4 годa

1 отзыв

Уважаемый Владимир! Вы, как потребитель, без объяснения причин возврата, имеете право сдать купленный в магазине товар в течение 14 дней со дня приобретения, если товар Вам не подходит по форме, расцветке и т.д. Данное право предусмотрено Законом РФ "О защите прав потребителей". Если Вы приобретете этот Закон с комментарием, то увидите форму предъявления претензии к продавцу. Однако, хочу Вас предупредить, что лучше будет, если Вы обратитесь к адвокату за консультацией и правильным написанием претензии. Часто бывает, что человеку, не имеющему опыта работы с законами, бывает трудно правильно составить документ.

Валерий Геннадьевич

15.06.2001, 14:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Прав ли продавец, требуя справку из сервиса о том, что они не подходят на машину?

Москва - онлайн услуги юристов