Проблема с оформлением ипотечного кредита - сотрудник банка допустил ошибку со ставкой, как вернуть переплаченные деньги?
Вопрос №3138874
из г. Кострома
опубликован 30.12.2013, 02:56
опубликован 30.12.2013, 02:56
Прошу Вас разрешить следующую проблему: 26 ноября я обратилась в Сбербанк по адресу г. Кострома ул. Подлипаева д.1 с заявлением на получение ипотеки на приобретение строящегося жилья в новостройке по программе акция на новостройки под 12 %. 27 ноября пришла СМС на телефон об одобрении кредита на сумму 615 т.руб. Строящийся дом аккредитован банком. Мой первоначальный взнос составил более 60%,Я работающая пенсионерка. Моя пенсия перечисляется на карту Сбербанка. При оформлении кредитного договора выясняется, что по чьей-то ошибке мне предоставили кредит, не под 12% , а под 14 до момента сдачи дома в эксплуатацию, а после сдачи под 13%. Менеджер и зав. Отделение предложили заново подать заявку, но я отказалась, т.к. бывают случаи отказов при повторном обращении. Рисковать я не могла, т.к. сделка на покупку жилья должна состояться через неделю. На данный момент кредит мною получен и сделка зарегистрирована. Какую ответственность несет сотрудник банка за свою ошибку и почему за эту ошибку именно я должна переплачивать деньги? Каким образом я их могу вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никакой ответственности сотрудник банка не несет. Максимум дисциплинарную (замечание сделают, выговор объявят и то вряд-ли). Вам следовало соглашаться с предложением сотрудников банка. А теперь ничего нельзя сделать. Вы кредитный договор читали перед тем как его подписать? Там же указаны проценты! Вообще для более объективной консультации следует ознакомиться с правилами и условиями предоставления кредита и с договором.
30.12.2013, 03:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк не возвращает деньги за покупку в интернет-магазине - история затяжного возврата
Имеет ли юридическую силу подписанный ДДУ, не зарегистрированный в регпалате?
Как Сбербанк списал деньги с моего кредитного счета, вызвав просрочку платежа?
Проблемы с возвратом кредита за неисправный телефон - что делать?
Переписка по получению кредита и проблемы, возникшие в процессе
Проблемы с получением пенсии на социальную карту - ошибки с фамилией и счетом в Сбербанке
Какие документы по договору цессии должен предоставить продавец квартиры при оформлении кредита в Сбербанке?
Сбербанк России взял сумму строховки без моего согласия - что делать?
Как отказаться от страховки при получении кредита в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут