Нарушение условий акции на фотопечать - нужно ли писать жалобу?
Вопрос №3147474
из г. Москва
опубликован 03.01.2014, 20:05
опубликован 03.01.2014, 20:05
У меня такая ситуация: я участвовала в акции на сайте фотопечати, в которой было сказано, что для скидки нужно оформить заказ с 15:00 31.12.13 до 15:00 1.01.14. Я успела в последние минуты и отправила мой заказ в 15:00 1.01.14, программа расчитала мне скидку! Посмотрев свой заказ на следующий день я увидела другую стоимость своего заказа. Позвонив в центр поддержки мне сказали что стоимость моего заказа изменена тк он был принят на производстве в 15:01 1.01.14, но условиях акции было сказано, что нужно успеть отправить, а не то что он должен был принят производством. И программа считала мне другую стоимость! Кто в этой ситуации прав? Стоит ли писать жалобу и если да, то как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом скидки в онлайн магазине Великобритании - как решить ситуацию?
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Кто прав - гости или администрация кафе в вопросе о возврате денег за оплаченную скидку на день рождения?
Покупка кухни на заказ - не соблюдены условия акции, можно ли требовать компенсацию?
Может ли компания удержать стоимость заказа из моей заработной платы в случае неправильного оформления?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с использованием бонусных баллов при заказе мебели в интернет магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут