Нарушение условий акции на фотопечать - нужно ли писать жалобу?
Вопрос №3147474
из г. Москва
опубликован 03.01.2014, 20:05
опубликован 03.01.2014, 20:05
У меня такая ситуация: я участвовала в акции на сайте фотопечати, в которой было сказано, что для скидки нужно оформить заказ с 15:00 31.12.13 до 15:00 1.01.14. Я успела в последние минуты и отправила мой заказ в 15:00 1.01.14, программа расчитала мне скидку! Посмотрев свой заказ на следующий день я увидела другую стоимость своего заказа. Позвонив в центр поддержки мне сказали что стоимость моего заказа изменена тк он был принят на производстве в 15:01 1.01.14, но условиях акции было сказано, что нужно успеть отправить, а не то что он должен был принят производством. И программа считала мне другую стоимость! Кто в этой ситуации прав? Стоит ли писать жалобу и если да, то как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом скидки в онлайн магазине Великобритании - как решить ситуацию?
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Кто прав - гости или администрация кафе в вопросе о возврате денег за оплаченную скидку на день рождения?
Покупка кухни на заказ - не соблюдены условия акции, можно ли требовать компенсацию?
Может ли компания удержать стоимость заказа из моей заработной платы в случае неправильного оформления?
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с использованием бонусных баллов при заказе мебели в интернет магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут