Что делать, поможет ли экспертиза в такой ситуации, есть ли возможность доказать, что серьги были с дефектом еще при покупке?
Вопрос №317607
из г. Самара
опубликован 13.02.2006, 01:01
опубликован 13.02.2006, 01:01
Что делать в моей ситуации. Купила золотые серьги с с камнями, в этот же день обнаружила небольшой скол на одном из камней в сережке, камни желтого цвета и сливаются с золотом, заметно не сразу. На следующий день принесла серьги в магазин, там претензию брать отказались, говорят " закон нам не указ, никакие заявления не принимаем, серьги вы сами уронили и разбили камешек", короче отфутболили. Что делать, поможет ли экспертиза в такой ситуации, есть ли возможность доказать, что серьги были с дефектом еще при покупке? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, именно для этого и проводится экспериза, которая устанавивает характер повреждения. На продавом не обращайте внимание, претензия пишется на имя директора магазина, вы защищаете свои права как потребитель, надеюсь, что все чеки на товар вы сохранили, чтобы доказать его принадлежность.
20.02.2006, 19:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Обнаружен брак на серебряных серьгах и кольце - можно ли вернуть и как избежать обмана в следующий раз?
Недостаток в товаре - слабое крепление у золотых серег от магазина российское золото - как защитить свои права потребителя?
Проблема с кольцом - магазин отказывается вернуть деньги после выпадения камня. Как поступить?
Обнаружен скол на камне - имеются ли права на обмен серебряных сережек?
Несанкционированный ремонт ювелирных изделий - что делать в случае повреждения и отказа в обмене?
Проблема с золотыми серьгами из интернет-магазина - требуют доплату за обмен. Что делать и какие права у покупателя?
Что делать, если купленные золотые серьги имеют слабую застежку - варианты решения
Проблема с золотыми серьгами - некорректная обработка и отказ в признании брака
Проблемы со стежкой золотых сережек - возможность обмена или возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут