Решение проблемы с отказами от покупки - предложение оплаты доставки при отказе - как оформить?
Вопрос №3178535
из г. Уфа
опубликован 11.01.2014, 18:03
опубликован 11.01.2014, 18:03
У меня 3 магазина обоев в разных городах, и возникают такие ситуации когда покупатели заказывают недостающее количество рулонов в нашей сети магазинов, из других городов. Доставку мы осуществляем бесплатно, после оплаты заказанных рулонов, но часто происходит так что рулон мы уже привезли, а покупатель пришёл и отказался от всей покупки полностью, соответственно мы несём транспортные расходы. Хотелось бы как то юридически оформить, может быть договорм купли-продажи (поставки), что в случае отказа от покупки покупатель оплачивает доставку в размере 500 руб. подскажите пожалуйста возможно такое? И как лучше это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ксения, возможно. Все правильно. Это необходимо обговаривать в договоре. Но может потом возникнуть проблема с добровольной оплатой. Сумма -то незначительная.
Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.
11.01.2014, 18:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Возможно, но немножко иначе, не с оплатой доставки.
В соответствии с пунктом 3.1.1 Правил нашего сайта формирование правовой позиции - платная услуга.
Стоимость услуги - 2000 рублей. Обращайтесь в личку, сделаем.
11.01.2014, 18:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость доставки при заключении договора поставки - история спора между продавцом и покупателем
Требование Покупателя на предоставление отчета о поставках - юридическая оценка.
Претензия Покупателя за просрочку поставки товара - возможности и решения для Поставщика
В магазине продали 2 рулона разных по тону обоев, мы это обнаружили только когда стали клеить 2 рулон.
Как правильно поступить с отказывающимся покупателем индивидуально изготовленной мебели
Проблема с доставкой в интернет-магазине - как вернуть деньги за доставку при получении неверного товара?
Отказ в продаже алкоголя после предъявления паспорта - возможен ли состав жалобы на магазин?
Покупатель хочет вернуть обои из-за просвечивания на стене - правомерно ли отказать ему в возврате товара без упаковки и этикетки?
Вопрос возврата денег за порезанный и бракованные рулоны обоев - права покупателя и продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут