Смогу ли я выиграть дело, подав на них в суд, я ж всё-таки подписал, что претензий не имею...
опубликован 16.02.2006, 09:08
В ноябре 2005 года купил входную дверь в магазине за 9000 рублей, после доставки расписался "за полученный товар, претензий не имею".Через час приехал монтажник от магазина и установил её. Самая моя большая ошибка - это то,что я не снял при приёме двери защитную плёнку, т.к. в квартире кроме двери ещё ничего небыло, то я не стал её сразу снимать. Но спустя 3 месяца, после окончания ремонта сняв плёнку, я обнаружил скрытый дефект декоративного покрытия двери в левом верхнем углу, как будто изнутри железяка выпирает и давит на покрытие, и из-за этого в левом верхнем углу из-за деформации дверное полотно не плотно прилегает к резиновому слою и поддувает ветерок.
Обратился в магазин, приехал монтажник и определил, что действительно дверь имеет не совсем товарный вид и я не мог сам её так деформировать (ИНЗНУТРИ!).
Поговорил с директором магазина, обещал вроде заменить полотно, но спросил, не отказываюсь ли я от своих слов что в момент приёма не снимал защитную плёнку - естественно не снимал, подписал, что всё нормально и доставщики уехали!
ВОПРОС. Если мне всё-таки откажутся заменить дверь... смогу ли я выиграть дело, подав на них в суд, я ж всё-таки подписал, что претензий не имею... но ведь брак изнутри и деформация произошла видимо раньше чем мне её привезли и поставили! Гарантия на дверь год.
Что делать?
Вы подписали, что не имете претензий по ВИДИМЫМ дефектам, скрытый дефект на тот момент Вы обнаружить не могли. Если продавец откажется менять дверь, обращайтесь в местное общество по защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Проблема с установкой входной двери - как я добился замены уплотнителя?
Клиент требует замену двери после самостоятельной установки - правомерны ли наши действия?
Проблемы с качеством межкомнатных дверей - как решить сложившуюся ситуацию?
Права потребителя - можно ли вернуть дверь с заводским дефектом и сколом после установки?
Проблема с качеством входной двери - возможен ли иск в суд и замена товара?
Проблемы с доставкой - поврежденное дверное полотно и отсутствие возможности на обмен в магазине
Проблемы с входной дверью, купленной по предварительному заказу в магазине - возможность возврата и оформление документов в г.Чита
Отказ в гарантийном обслуживании межкомнатных дверей - правомерны ли действия магазина и как составить претензию
Вопрос об обмене поврежденной межкомнатной двери в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут