Обман при покупке iPhone - желтые флаги и несоответствия
Вопрос №3224233
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2014, 22:29
опубликован 19.01.2014, 22:29
6 января в офисе, находящемся в бизнес центре, был куплен iphone 4s white за 14000 р якобы новый. Выглядело все внушающе, дали товарный чек (гарантийный талон) на 90 дней. В гарантии написано, что она не распространяется на входящие в комплект аксессуары (наушники, провод) . Открыв коробку дома, стало понятно что аксессуары китайские и не работают. А когда пробила серийный номер на сайте, то выяснилось, что гарантия уже давно истекла и айфон вовсе не белый, а черный. Это значит, что телефон б/у, и был восстановлен. В договоре это не указывалось, продавец об этом ни слова не сказал, а напротив-рассказывал что телефон заводской и проблем не будет. Возможно ли вернуть деньги или хотя бы потребовать обмен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
20 января -последний день в которой вы можете вернуть телефон. Если ваш телефон откажутся принимать, вам следует написать претензию к магазину, если же после этого вы не найдете компромисса, то подавайте иск в суд. Звоните,если нужна будет помощь
19.01.2014, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Здравствуйте.
Обращайтесь с претензией к продавцу. Далее - в суд
20.01.2014, 00:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Покупка айфона с дополнительной гарантией за 2500 - проблемы с экраном и отказ сервисного центра
Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон
Обосновано ли такое требование и возможно ли ремонтирование по гарантии без этих документов?
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Как вернуть неисправный iPhone без серийного номера и получить компенсацию?
Возможен ли обмен или возврат денег за iPhone 4S с поломкой кнопки блокировки?
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Покупка нового телефона в интернет-магазине - неожиданные проблемы, отказ в возврате и подмена оригинальных частей на китайские
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут