Обман при покупке iPhone - желтые флаги и несоответствия
Вопрос №3224233
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2014, 22:29
опубликован 19.01.2014, 22:29
6 января в офисе, находящемся в бизнес центре, был куплен iphone 4s white за 14000 р якобы новый. Выглядело все внушающе, дали товарный чек (гарантийный талон) на 90 дней. В гарантии написано, что она не распространяется на входящие в комплект аксессуары (наушники, провод) . Открыв коробку дома, стало понятно что аксессуары китайские и не работают. А когда пробила серийный номер на сайте, то выяснилось, что гарантия уже давно истекла и айфон вовсе не белый, а черный. Это значит, что телефон б/у, и был восстановлен. В договоре это не указывалось, продавец об этом ни слова не сказал, а напротив-рассказывал что телефон заводской и проблем не будет. Возможно ли вернуть деньги или хотя бы потребовать обмен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
20 января -последний день в которой вы можете вернуть телефон. Если ваш телефон откажутся принимать, вам следует написать претензию к магазину, если же после этого вы не найдете компромисса, то подавайте иск в суд. Звоните,если нужна будет помощь
19.01.2014, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Здравствуйте.
Обращайтесь с претензией к продавцу. Далее - в суд
20.01.2014, 00:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Покупка айфона с дополнительной гарантией за 2500 - проблемы с экраном и отказ сервисного центра
Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон
Обосновано ли такое требование и возможно ли ремонтирование по гарантии без этих документов?
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Как вернуть неисправный iPhone без серийного номера и получить компенсацию?
Возможен ли обмен или возврат денег за iPhone 4S с поломкой кнопки блокировки?
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Покупка нового телефона в интернет-магазине - неожиданные проблемы, отказ в возврате и подмена оригинальных частей на китайские
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут