Обман при покупке iPhone - желтые флаги и несоответствия
Вопрос №3224233
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2014, 22:29
опубликован 19.01.2014, 22:29
6 января в офисе, находящемся в бизнес центре, был куплен iphone 4s white за 14000 р якобы новый. Выглядело все внушающе, дали товарный чек (гарантийный талон) на 90 дней. В гарантии написано, что она не распространяется на входящие в комплект аксессуары (наушники, провод) . Открыв коробку дома, стало понятно что аксессуары китайские и не работают. А когда пробила серийный номер на сайте, то выяснилось, что гарантия уже давно истекла и айфон вовсе не белый, а черный. Это значит, что телефон б/у, и был восстановлен. В договоре это не указывалось, продавец об этом ни слова не сказал, а напротив-рассказывал что телефон заводской и проблем не будет. Возможно ли вернуть деньги или хотя бы потребовать обмен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
20 января -последний день в которой вы можете вернуть телефон. Если ваш телефон откажутся принимать, вам следует написать претензию к магазину, если же после этого вы не найдете компромисса, то подавайте иск в суд. Звоните,если нужна будет помощь
19.01.2014, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Здравствуйте.
Обращайтесь с претензией к продавцу. Далее - в суд
20.01.2014, 00:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Покупка айфона с дополнительной гарантией за 2500 - проблемы с экраном и отказ сервисного центра
Доказательств что Я имено покупал этот мобильный телефон у меня очень много, есть чек, гарантийный талон
Обосновано ли такое требование и возможно ли ремонтирование по гарантии без этих документов?
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Как вернуть неисправный iPhone без серийного номера и получить компенсацию?
Возможен ли обмен или возврат денег за iPhone 4S с поломкой кнопки блокировки?
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Покупка нового телефона в интернет-магазине - неожиданные проблемы, отказ в возврате и подмена оригинальных частей на китайские
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут