Как обезопасить свои права потребителя, если магазин не решает проблему с бракованной мультиваркой?
Вопрос №3294230
из г. Кузнецк
опубликован 31.01.2014, 20:33
опубликован 31.01.2014, 20:33
Куда обратиться если нарушен закон о защите прав потребителя купил мультиварку, работает с браком. В магазине отдать деньги или менять товар отказались. Взяли только на экспертизу. Сказали максимум через 45 дней вопрос будет решен. Прошло уже два месяца. В магазине постоянные отговорки: то были праздники, то отправили на завод, то менеджер по продажам уехал и т.д. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр!
Срочно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Вы вправе требовать возврата стоимости товара, проценты за просрочку добровольного исполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда и тд.)
Готова провести индивидуальную дистанционную консультацию: semkowa67@mail.ru
Желаю успеха!
31.01.2014, 20:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кузнецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с мультиваркой - Магазин не проводит экспертизу и не возвращает деньги. Как решить ситуацию?
Должны ли вернуть стоимость доставки при возврате товара с браком - вопрос по закону прав потребителей
Неисправная мультиварка - проблемы с возвратом и отсутствие защиты прав потребителя - куда обратиться?
Отказ магазина в ремонте бракованной мультиварки после истечения срока обмена - куда обратиться?
Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра
Отказ магазина в возврате денег за неисправную мультиварку - правовая защита потребителя
Проблемы с мультиваркой - неисправность, задержка в сервисном центре и отсутствие возврата денег
Отказ от товара в интернет-магазине EMEX - куда будет доставляться возвращаемый товар?
Магазин проводит экспертизу сломанной мультиварки и отказывается заменить товар или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут