Проблемы с банком - Как разрешить спор с Ренессанс Кредит по поводу кредитной карты?

Question

Здавствуйте у меня проблема. Банк обманывает. Взял кредитную карту ренесанс кредит - 45000, оформили по телефону привезли с курьером договоров не заключал в итоге после активации списались 45000 банкомат выдал наличные, начал оплачивать частями по 5000... через месяца 4 решил позвонить узнать сколько осталось мне накрутили 120 000 проценты щтрафы и различные пении, начались разбирательства толком ответить ничего не смогли и сами не звонили передали молча дело 3-м лица (приписали договор который я не подписывал) коллекторам и кот трезвонят каждый день и вымогают сразу оплатить всю сумму, я выплачивал уже по 10000 20000 в итоге сумма зафиксировалась на 81000 сказали что она заморожена и расти не будет, далее я оплатил еще 20000 все чеки есть после каждой оплаты беру справку об остатке, должно было остаться 61000 а коллекторы позвонили и сказали что вы должны 77 000 куда делись 16000 не знают известно куда банку и коллекторам в карман! Пошел в банк очередной раз разбираться сказали что разберутся ошибка наверное сделают перерасчет и так и не сделали сказали мы не знает почему так... платите дальше. Сообщил что обращаюсь в суд - обращайтесь. В банке вообще неразбериха у них общая база и видимо чьи то кредиты списывают на мой! Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации идти напрямую в суд или в цб?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Уважаемый Дмитрий!

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст.ст.819-820 ГК). Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Проблемы с банком - Как разрешить спор с Ренессанс Кредит по поводу кредитной карты?

Похожие вопросы

Но снять наличные мне не удалось, банкомат не выдал деньги.

Проблемы с выплатой кредита - почему сумма долга растет и как решить ситуацию?

Как снизить сумму долга и решить проблему с мини займом - советы и рекомендации

Каковы шансы на закрытие дела с коллекторами, предложившими акцию оплаты долга?

Отказ от кредитной карты в Ренессанс банке - возможности и последствия

Банк требует оплатить долг, несмотря на досрочное погашение кредита

Проблемы с выплатой кредита - банк передал дело коллекторам после невыплаты в сентябре 2010 года

Как разрешить ситуацию с требованием дополнительной оплаты по кредиту

Оплатил кредит вовремя, но банк требует деньги и продал долг коллекторам - как получить справку о закрытии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59