Проблема с гарантией - телефон был снят с гарантии, но имеет новые повреждения. Как поступить?
Вопрос №3345777
из г. Набережные Челны
опубликован 09.02.2014, 20:25
опубликован 09.02.2014, 20:25
Сдала по гарантии на проверку телефон. Вернули, сказав, что сняли телефон с гарантии, мол сама уронила, но на телефоне новые повреждения, которых до этого не было! Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в акте приема телефона в ремонт эти повреждения не были указаны то можно потребовать возврата денег, если хотите то я могу составить документ о возврате денег.
09.02.2014, 20:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Необходимо обратиться в суд. Если нужна будет помощь в составлении документов - пишите.
09.02.2014, 20:29
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Связной провел экспертизу и снял телефон с гарантии после обнаружения механических повреждений.
Проблема с экраном телефона - отказ продавца и успешный ремонт в АСЦ
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Проблема с нагреванием телефона - неверный диагноз или механические повреждения?
Как разрешить ситуацию с отказом в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений
Проблемы с гарантией - как вернуть или обменять неисправный сотовый телефон, купленный в ситилинк
Отказано в гарантии и ремонте - как действовать в случае повреждения телефона после проверки качества?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут