Заказал кровать в интернет магазине в Москве с доставкой до подъезда в Мурманск.Оплатил сразу по интернету доставку,
Вопрос №3359957
из г. Москва
опубликован 11.02.2014, 20:07
опубликован 11.02.2014, 20:07
Здравствуйте! Заказал кровать в интернет магазине в Москве с доставкой до подъезда в Мурманск.Оплатил сразу по интернету доставку,упаковку в обрешетке,небольшую страховку(1 тыс.рублей,условие магазина).Транспортная компания доставила до подъезда(без обрешетки),в целлофане(был целый) и затем в картонной коробке которая была порвана в некоторых местах,развернув ее увидел повреждение на спинки кровати дыру(экокожа),написал водителю в накладной указав повреждение,сделал фото и пошел писать претензию в офис ТК.Там у меня взяли фото кровати,а вот претензию не взяли,сказав ,чтоб я связался с интернет магазином и попросил у них счет фактуру на изготовление спинки и доставку ее мне,после этого, когда все бумаги будут собраны с претензией они отправят их в Москву для рассмотрения вопроса о возмещении.,сразу предупредив,что деньги за целую кровать мне не вернут.Ремонт и часть возвращенных денег за спинку мне не надо,заменить устроило бы.Звонил в магазин,но по моему до этого им уже дела нет.Или спинку отдельно от кровати не делают?Вообщем как лучше поступить?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
66
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Неудачная доставка - можно ли потребовать возврата денег вместо замены поврежденных деталей купленной в магазине кровати?»
Дефектная доставка детской кровати - возможен ли возврат товара через суд?
Как возмещать издержки по устранению повреждений при доставке мебели транспортной компанией?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?
Проблемы с доставкой - как взыскать компенсацию за поврежденный груз и отсутствующую обрешетку?
Интернет-магазин отказывается принять претензию о повреждении двигателя - кому выставить иск?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Упаковка не вскрыта при доставке, обнаружены серьезные повреждения металлической кровати - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут