Заказал кровать в интернет магазине в Москве с доставкой до подъезда в Мурманск.Оплатил сразу по интернету доставку,
Вопрос №3359957
из г. Москва
опубликован 11.02.2014, 20:07
опубликован 11.02.2014, 20:07
Здравствуйте! Заказал кровать в интернет магазине в Москве с доставкой до подъезда в Мурманск.Оплатил сразу по интернету доставку,упаковку в обрешетке,небольшую страховку(1 тыс.рублей,условие магазина).Транспортная компания доставила до подъезда(без обрешетки),в целлофане(был целый) и затем в картонной коробке которая была порвана в некоторых местах,развернув ее увидел повреждение на спинки кровати дыру(экокожа),написал водителю в накладной указав повреждение,сделал фото и пошел писать претензию в офис ТК.Там у меня взяли фото кровати,а вот претензию не взяли,сказав ,чтоб я связался с интернет магазином и попросил у них счет фактуру на изготовление спинки и доставку ее мне,после этого, когда все бумаги будут собраны с претензией они отправят их в Москву для рассмотрения вопроса о возмещении.,сразу предупредив,что деньги за целую кровать мне не вернут.Ремонт и часть возвращенных денег за спинку мне не надо,заменить устроило бы.Звонил в магазин,но по моему до этого им уже дела нет.Или спинку отдельно от кровати не делают?Вообщем как лучше поступить?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Неудачная доставка - можно ли потребовать возврата денег вместо замены поврежденных деталей купленной в магазине кровати?»
Дефектная доставка детской кровати - возможен ли возврат товара через суд?
Как возмещать издержки по устранению повреждений при доставке мебели транспортной компанией?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?
Проблемы с доставкой - как взыскать компенсацию за поврежденный груз и отсутствующую обрешетку?
Интернет-магазин отказывается принять претензию о повреждении двигателя - кому выставить иск?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Упаковка не вскрыта при доставке, обнаружены серьезные повреждения металлической кровати - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут