И смогу ли я воспользоваться своими правами потребителя 24/04/06?
Вопрос №339025
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.04.2006, 09:01
опубликован 19.04.2006, 09:01
20/03/06 я купила сапоги в розничном обувном магазине. По прошествии трех недель каблуки оказались расшатанными. Гарантийный срок 1 месяц. 18/04/06 я обратилась в магазин. Возврат не приняли, т.к. процедура оформления возвратов проводится только по понедельникам. Понедельник будет уже 24/04/06, таким образом истекает гарантийный срок. На талоне продавец-консультнт отразила факт моего обращения датой (18/04) и своей подпиь (без печати). Скажите, правомерно ли это? и смогу ли я воспользоваться своими правами потребителя 24/04/06? Большая просьба ответить как можно быстрее, т.к. завтра последний срок обращения по гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья, Вам необходимо обратиться к администрации с письменной претензией (в свободной форме). Пусть Вам поставят на ней дату приёма (это может сделать любой сотрудник магазина), и пусть поставят фамилию и должность лица, её принявшего. Претензия будет считаться поданной в срок.
19.04.2006, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Законность гарантии на зимние сапоги сроком 14 дней и вопросы защиты прав потребителя
Имеющие 50% скидку сапоги оказались с дефектом - окраска меха выходит и повреждены каблуки.
Проблемы с камерой и записью звука - возможность возврата телефона и отказ продавца
Гарантийный случай - облезший каблук зимних сапог через две недели. Что должен сделать магазин?
Как вернуть в обувной магазин сапоги с облезлыми каблуками, купленные год назад в магазине Франческо Донни в г. Пенза?
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Вопрос: мы имели право без всяких экспертиз получить возврат денег, и правомочно ли поступил магазин снами?
Претензия на некачественные демисезонные сапоги - как достичь возврата денег или замены от продавца?
Возможность возврата осенних сапог без гарантии, но с чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут