Неисправность смартфона - возможность возврата денег или необходимость ремонта?
Вопрос №3392421
из г. Самара
опубликован 17.02.2014, 13:52
опубликован 17.02.2014, 13:52
30.01.14 купил смартфон в магазине Ситилинк. У него периодически не работал микрофон. В гарантийном отделе сказали т.к. неисправность не явная сдавать на диагностику. 05.02.14 сдал на диагностику. 14.02.14 вернули с диагностики с вердиктом - дефект не проявляется. Вечером того же дня микрофон начал работать с перебоями. При повторном обращении в гарантийный отдел предложили сдать в ремонт. Имею ли я право вернуть деньги или необходимо сдавать в ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как с момента покупки смартфона прошло 15 дней, то вы можете его сдать в ремонт. Если после ремонта недостаток проявиться вновь, то вы вправе требовать возврата вам денег.
17.02.2014, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да только на ремонт.
17.02.2014, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как получить возмещение или обменять неисправный сотовый телефон?
Проблемы с смартфоном на гарантии - Как вернуть товар продавцу?
Обнаружена неисправность после покупки смартфона в магазине Ситилинк - запрещенная функция
Планшет сломался во второй раз и после диагностики заработал - возврат денег или ремонт?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Сроки диагностики телефона в ремонте - прошло 23 дня
Подскажите, имею ли я право вернуть всю уплаченную мной сумму?
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут