Купила сегодня компьютер, пришла домой, включила его и он перегорел. Как мне поступить по закону?

Вопрос №3395121 из г. Невель
опубликован 17.02.2014, 19:12
Купила сегодня компьютер, пришла домой, включила его и он перегорел. Как мне поступить по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лена!

Если сломался компьютер, который был недавно приобретен и еще находится на гарантийном обслуживании, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи, то есть потребовать либо возврата уплаченной за приобретение компьютера суммы, либо обмена его на аналогичный компьютер такой же или схожей марки.

В том случае, если гарантийный срок на компьютер истек, и только после этого обнаружилась неисправность, возврат товара тоже возможен, но только в ограниченном перечне случаев, а именно:

- если обнаружен недостаток товара настолько существенный, что дальнейшая его эксплуатация не представляется возможной;

- если продавцом были нарушены сроки устранения недостатка товара (согласно настоящему Закону);

- в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока более чем 30 дней по причине многократных устранений разнообразных недостатков компьютера.

18.02.2014, 09:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 14 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских