Как мне доказать продавцу что на момент покупки (около года назад) телевизор стоил на 15 тысячь дороже нынешней цены?
опубликован 28.04.2006, 10:38
Основанием возврата товара в Вашем случае является право потребителя на отказ от договора купли – продажи с возвратом уплаченной за товар денежный суммы, предусмотренное статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с ненадлежащим качеством товара. При этом сохранение заводской упаковки не требуется. Цена товара определяется по кассовому (товарному чеку). Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора. При возврате покупателю уплаченной им за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась цена товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида и других обстоятельств.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с неработающим телевизором LED - как решить вопрос без чека и доказательств покупки?
Претензия на замену сломанного телевизора с учетом увеличения цен
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи после окончания гарантийного срока?
Возможно ли отказаться от ремонта радиоприемника по гарантии и вернуть деньги?
Обмен товара после поломки - нужно ли доплачивать за новую модель?
Гарантийная поломка - перспективы ремонта и замены телевизора
По истечению этого срока, телевизор не отремонтировали, и не предоставляют акт о списании.
Права покупателя - требование расторжения договора и возврата денег в случае ненадлежащего качества товара
Возможно ли бесплатное сервисное обслуживание без гарантийного талона, но с чеком и другой необходимой информацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут