Можно ли требовать замену телефона в магазине из-за некачественной камеры?
Вопрос №3440883
из г. Старая Купавна
опубликован 25.02.2014, 07:25
опубликован 25.02.2014, 07:25
23.02 приобрела телефон флай с камерой 8 Мп дома сравнив снимки с этого телефона и элджи с камерой 5 Мп поняла что камера в новом телефоне не тянет на 8 Мп. Могу ли я просить в магазине замену телефона т.к. этот не надлежащего качества?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если есть сомнения в качестве телефона, то необходимо провести экспертизу его качества. В случае если экспертиза подтвердит ваши подозрения то возможно обратиться с предензией к Продавцу, а а в случае его отказа - в суд. Возможно проведение экспертизы самим Продавцом, однако признание телефна некачественным по этому основанию маловероятно.
25.02.2014, 10:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
По такому основанию не можете Это Ваши субъективные ощущения.Вы что специалист в этой области.Для замены потребуется экспертное заключение, что камера не соответствует заявленным требованям
25.02.2014, 07:36
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
В магазине произвести обмен отказались, мотивируя тем, что в телефоне камера действительно 1,3 Мрх.
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Могу ли я расчитывать на замену телефона или возврат денег за приобретенный
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Возможность возврата или обмена телефона с дефектами и выбор аксессуаров.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут