Возможен ли возврат синтезатора, купленного в интернет-магазине после пользования и подписания документов?
Вопрос №3466427
из г. Москва
опубликован 28.02.2014, 21:32
опубликован 28.02.2014, 21:32
Такой вопрос Интернет магазин продал синтезатор физическому лицу, попользовавшись инструментом 4 дня (продан был 24.02.2014) хочет вернуть его говорит что не подошел слишком крут оказался... и ссылается на то что товар куплен в интернет магазине что является по сути дистанционным методом продажи. Но инструмент был лично ему доставлен вскрыт в его присутствии и проверен, клиент после полной проверки инструмента подписал накладную (груз получил) и гарантийный талон выданный на 2 года. Как быть в такой ситуации? Ведь синтезатор является технически сложным товаром о чем говориться в Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). если клиент сначала поиграл на инструменте подписал документы о приеме товара... только после этого деньги отдал, можно такую продажу считать не дистанционной?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 26.1 - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Ни перечень технически сложных товаров, ни перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, к данной статье никакого отношения не имеют. Пусть пишет претензию пока 7 дней не истекли.
28.02.2014, 21:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с продлением гарантии - Как долго магазин должен ответить на обращение покупателя и можно ли вернуть товар?
Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?
Необходима ли предпродажная подготовка для газового оборудования бытового назначения?
Нарушение прав потребителя - музыкальный инструмент купленный в интернет-магазине неудобен, отказ от возврата денег
Отказ от замены бракованной дисковой пилы - что делать в такой ситуации?
Строитель получил аванс, отказался от работы, заказчики забрали инструмент - мой опыт и возможные действия
На 14 дней после продажи клиент сообщил, что инструмент перестал работать и требует замену на новый товар или возврат денег.
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут