Возможен ли возврат синтезатора, купленного в интернет-магазине после пользования и подписания документов?
Вопрос №3466427
из г. Москва
опубликован 28.02.2014, 21:32
опубликован 28.02.2014, 21:32
Такой вопрос Интернет магазин продал синтезатор физическому лицу, попользовавшись инструментом 4 дня (продан был 24.02.2014) хочет вернуть его говорит что не подошел слишком крут оказался... и ссылается на то что товар куплен в интернет магазине что является по сути дистанционным методом продажи. Но инструмент был лично ему доставлен вскрыт в его присутствии и проверен, клиент после полной проверки инструмента подписал накладную (груз получил) и гарантийный талон выданный на 2 года. Как быть в такой ситуации? Ведь синтезатор является технически сложным товаром о чем говориться в Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). если клиент сначала поиграл на инструменте подписал документы о приеме товара... только после этого деньги отдал, можно такую продажу считать не дистанционной?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 26.1 - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Ни перечень технически сложных товаров, ни перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, к данной статье никакого отношения не имеют. Пусть пишет претензию пока 7 дней не истекли.
28.02.2014, 21:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с продлением гарантии - Как долго магазин должен ответить на обращение покупателя и можно ли вернуть товар?
Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?
Необходима ли предпродажная подготовка для газового оборудования бытового назначения?
Нарушение прав потребителя - музыкальный инструмент купленный в интернет-магазине неудобен, отказ от возврата денег
Отказ от замены бракованной дисковой пилы - что делать в такой ситуации?
Строитель получил аванс, отказался от работы, заказчики забрали инструмент - мой опыт и возможные действия
На 14 дней после продажи клиент сообщил, что инструмент перестал работать и требует замену на новый товар или возврат денег.
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут