Возможен ли возврат синтезатора, купленного в интернет-магазине после пользования и подписания документов?
Вопрос №3466427
из г. Москва
опубликован 28.02.2014, 21:32
опубликован 28.02.2014, 21:32
Такой вопрос Интернет магазин продал синтезатор физическому лицу, попользовавшись инструментом 4 дня (продан был 24.02.2014) хочет вернуть его говорит что не подошел слишком крут оказался... и ссылается на то что товар куплен в интернет магазине что является по сути дистанционным методом продажи. Но инструмент был лично ему доставлен вскрыт в его присутствии и проверен, клиент после полной проверки инструмента подписал накладную (груз получил) и гарантийный талон выданный на 2 года. Как быть в такой ситуации? Ведь синтезатор является технически сложным товаром о чем говориться в Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81). если клиент сначала поиграл на инструменте подписал документы о приеме товара... только после этого деньги отдал, можно такую продажу считать не дистанционной?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 26.1 - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Ни перечень технически сложных товаров, ни перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, к данной статье никакого отношения не имеют. Пусть пишет претензию пока 7 дней не истекли.
28.02.2014, 21:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 8 минут
Юридические услуги в Москве
Обжалование постановления об административном правонарушении
468
Обжалование штрафов
452
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
447
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
419
Привлечение к административной ответственности
417
Неосновательное обогащение
406
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
402
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
386
Подача жалобы в Конституционный суд
168
Судебная защита чести достоинства
163
Судебная защита прав человека
159
Оскорбление чувств верующих
156
Похожие вопросы
Проблемы с продлением гарантии - Как долго магазин должен ответить на обращение покупателя и можно ли вернуть товар?
Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?
Необходима ли предпродажная подготовка для газового оборудования бытового назначения?
Нарушение прав потребителя - музыкальный инструмент купленный в интернет-магазине неудобен, отказ от возврата денег
Отказ от замены бракованной дисковой пилы - что делать в такой ситуации?
Строитель получил аванс, отказался от работы, заказчики забрали инструмент - мой опыт и возможные действия
На 14 дней после продажи клиент сообщил, что инструмент перестал работать и требует замену на новый товар или возврат денег.
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут