Проблема с возвратом денежных средств за телефон на карту Связной Банк - что делать и как потребовать неустойку?
Вопрос №3494670
из г. Сегежа
опубликован 05.03.2014, 22:44
опубликован 05.03.2014, 22:44
13.01.2014 г. в салоне связи МТС был оформлен возврат денежных средств за телефон на карту Связной Банк и выдан слип чек. Уже 04.03.2014 г. и деньги на карту до сих пор не поступили. Обращалась в салон МТС, ответили, что деньги перечислены, ищите мол в своем банке. Неоднократно звонила в банк Связного, деньги не поступили. Карта у меня кредитная, когда делали возврат на нее, считала, что эта сумма пойдет на уплату ежемесячного платежа, но так как деньги не поступили, платеж просрочился, начислились пени. В какой срок должны были вернуться деньги на карту? Что мне делать? Где искать свои деньги? Можно ли потребовать неустойку и в каком размере?
С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно узнать об этом у тех, кто должен был вернуть деньги. Запросите у них копии документов о том, что деньги Вам перечислили, т.к. вполне может быть, что где-то кто-то не так написал какую-нибудь цифру
05.03.2014, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Проблемы с переводом денежных средств - деньги не поступили на карту Сбербанка после перечисления из банка ВТБ-24
Возможность заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности в суде в случае подачи на меня иска НАО ПКБ
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Проблема с банковской картой - просрочка платежа и штрафы - что делать?
Прекративший свое существование Связной банк требует оплаты долга по кредитной карте - что делать?
Некорректное списание средств с карты банка МТС - как вернуть деньги и исправить кредитную историю?
Мошенничество с кредитной картой - оформление без подписи и печати, снятие денег и отказы банка и прокуратуры - что делать?
Правила оформления претензии на сотрудников компании МТС-Деньги в связи с неправильной регистрацией карты и отказом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут