Спор с компанией Liberty-Auto - Как вернуть деньги после проблем с покупкой несуществующего автомобиля
Вопрос №3510825
из г. Кашира
опубликован 09.03.2014, 21:29
опубликован 09.03.2014, 21:29
В разговоре по телефону с менеджером компаниии либерти-авто (она же, ООО Скай) была согласована предварительная цена а/м 1,405 млн. р. (как представлена на сайте). Утверждали, что это 100% окончательная цена, никаких опций и тп.. В тот же день я оформил потребительксий кредит в Сбербанке на 1 млн. руб., деньги выдали наличными, и вечером в автосалоне был подписан Предварительный договор к/п в 1-м экземпляре (на ммент подписания он уже был с печатью и подписью), который компания оставила почему то только у себя. На мой вопрос, где мой экз. мне сказали, что таковы правила в компании и после неоднократных просьб сделали ксерокопию. Пообещали заказать а/м в нужной комлектации и доставить в течение нескольких часов из г. Подольска после оплаты. Оплатив сумму, указанную в договоре (как было написано без учета опций), а именно 1 405 тыс. руб. мне выписали прих. Ордер. В договоре вообще не был определен размер стоимости этих доп. опций или представлен порядок ее определения. Теоретически она м.б бесконечной, называй любую сумму, каждый раз увеличивая. После 4-х часов ожидания менеджер сказал, что надо оплатить еще порядка 200 тыс., т.к. якобы на а/м, требуемой комплектации, уже есть доп. опции, которые я не заказывал. Я попросил найти без опций, меня попросили прийти завтра и они обязательно что-то поищут.
Назавтра, прождав еще порядка 5 часов, сказалось, что требуемого а/м без опций нет и все опции + всякие пакеты тянут еще на 200 тыс. минимум. Такие доплаты меня не устраивали и я решил отказаться от покупки. Мне соответсвенно попросили написать заявление об отказе (под диктовку). Завление не содержало причин отказа - они были озвучены устно. В договоре есть пунткт, что в случае отказа может быть удержана не только сумма за якобы усановленные опции (200 тыс), а вообще вся сумма внесенного задатака (1,4 млн р.).
После согласования с руководством, мне сказали, что могут вернуть за вычетом этих (пока) 200 тыс., якобы за уст. опции, т.к я отказался от покупки. Предложили другую модель, которая меня не устроила. С момента оплаты товара до момента написания заявления об отказе прошло более 1-х суток, в течение которых продавец д.б. поставить а/м, но это не зафиксировано.
Вопрос, как выйти из договора и вернуть деньги? Желательно все, т.к ни одной машины реально представлено не было, стоимость работ по установке доп. опций не представлена - были одни слова.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Грамотно составить претензию, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
09.03.2014, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте. Как показывает практика придется обращаться в суд
09.03.2014, 22:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой автомобиля - Как вернуть деньги после отказа от сделки?
Неожиданное изменение суммы кредита в договоре - что делать?
Спор о незаконно добавленной услуге Помощь на дорогах при заключении автокредита
Несоблюдение условий договора поручения - поиск автомобиля и перечисление излишней суммы на счет ООО
Клиент сбербанка просит вернуть страховую сумму после досрочного погашения кредита
Проблемы с застрахованной компанией Prime insurance - как правильно действовать в случае непредвиденных ситуаций?
Обман в автосалоне - как меня вынудили выбрать другой автомобиль и удержать мои деньги
Нарушение условий предварительного договора при покупке б/у автомобиля - правомерные действия автосалона?
Нет второго экземпляра трудового договора при приеме на работу - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут